Vaidlus üürileandjaga võib olla närvesööv – eriti kui olete mures, et teid võidakse välja tõsta. Kui te pole oma elamistingimustega rahul ja teie üürileandja keeldub vajalikke remonditöid tegemast, võib pettumus ja abituse tunne kiiresti levida teie elu muudesse valdkondadesse. Kuid olenemata suhetest üürileandjaga on võimalik üürileandja-üürniku vaidlus lahendada kohtuväliselt. Kui olete ennetav ja seisate probleemiga otse silmitsi, mitte ei varja end üürileandja eest, võib teil olla võimalik leida mõlemale poolele kasulik lahendus.
1
Saatke oma üürileandjale kiri. Teatage oma probleemidest ja muredest kirjalikult, et teil oleks vaidluse kohta protokoll. Esitage oma kirjas lühike ülevaade probleemidest, millega olete kokku puutunud, või probleemidest, mis teil on olnud. Kui olete oma üürileandjat teavitanud Nende teemade puhul märkige seda ka oma kirjas. Näiteks võite kirjutada: “Valamu all olev toru, millest teile augustis rääkisin, lekib endiselt. Kuigi teavitasin teid sellest probleemist 15. augustil ja jälle 30. septembril pole keegi toru parandama tulnud. Olen mures kapis vohava hallituse pärast.”Võite saata paberkirja või meili. Kui teil on aga varem olnud probleeme üürileandja teile vastamisega, võiksite saata kirja sertifitseeritud postiga koos tagastuskviitungiga, et teil oleks tõend, et teie üürileandja sai teie kirja kätte. Kui saadate raske kirja koopia, tehke sellest enne saatmist koopia, et see oleks teie jaoks olemas.
2
Leppige kokku näost näkku kohtumine. Hoolimata üldisest vajadusest suhelda kirjalikult, on parim viis läbirääkimiste pidamiseks istuda maha ja rääkida oma üürileandjaga üksi. Ideaalis tuleks kohtumiseks luua neutraalne koht, näiteks lähedal asuv kohvik. koosolekul majaomaniku kabinetis. Nii on teil mõlemal minimaalne segaja. Kui peate kohtuma üürileandjaga tema kontoris, proovige oma kohtumine ajastada pärast tööaega, kui on vähem tõenäoline, et teda kutsutakse ära.
3
Informatsiooni koguma. Enne üürileandjaga kohtumist koguge kokku dokumendid või muu teave, mis kinnitab teie seisukohta. Näiteks kui teie üksuses on midagi, mida teie arvates peaks üürileandja parandama, tehke probleemist pilte või videot. Võite selle oma üürileandjale tuua.Kui teil on üüri maksmise üle vaidlus, võtke kaasa oma tühistatud tšekid või pangakonto väljavõte, mis näitab teie tehtud makseid.Kui üürileandja teeb midagi, mis rikub osariigi seadusi, tehke seadusest koopia ja tooge see üürileandjale näitamiseks kaasa. See annab talle teada, et mõistate oma seadusest tulenevaid õigusi. Samuti peaksite oma üürilepingut hoolikalt uurima ja veenduma, et mõistate oma üürileandja eeskirju ega riku üürilepingu sätteid.
4
Selgitage oma probleeme lühidalt. Alustage oma kohtumist, esitades üürileandjale oma olukorra faktid või probleemid, mis teil rendiüksusega on. Olge viisakas ja vältige solvanguid või isiklikke rünnakuid üürileandja vastu. Pidage kinni faktidest, näidates vajadusel oma dokumente või tõendeid. Selle asemel, et lihtsalt kaevata oma üürileandja tegevuse või tegevusetuse üle, rõhutage, et soovite käsiloleva probleemi lahendada. Vältige ähvardusi, mille alusel te ei kavatse tegutseda. Näiteks kui te ei plaani hagi esitada, ärge ähvardage sellega oma üürileandjat. Ähvardused seavad inimesed kaitsepositsioonile ja teie üürileandja ei pruugi olla valmis teiega läbirääkimisi pidama.
5
Kuulake oma majaomaniku arvamust. Tõeline ärakuulamine ja teise poole mõistmise püüdmine on tervete ja tulemuslike läbirääkimiste võti. Andke oma üürileandjale võimalus rääkida ning ärge katkestage teda ega tekitage emotsioonipuhangut. Teatage oma üürileandjale, et austate tema või tema mured ja põhjused, miks ta käitub – või ei tegutse – nii, nagu ta tegi. Pidage meeles, et paljud vaidlused on arusaamatuse tagajärg. Ärimehena peaks teie üürileandja olema huvitatud probleemi lahendamisest, kui olete mõlemad aru saanud, milles probleem seisneb.
6
Selgitage, mida soovite juhtuda. Kirjeldage üürileandjale lühidalt oma ideaalset tulemust ja seda, kuidas soovite olukorra lahendamist. Vältige dramaatilisust ega liialdamist. Võib-olla sooviksite elada oma korteris üüritasuta, kuid seda ei juhtu hoolimata probleemidest, mis teil on olnud. Kui soovite jääda, rõhutage seda. Võite isegi mainida positiivseid kogemusi, mida olete seal elanud. Tunnistage oma üürileandja muresid või raskusi ja käsitlege neid vastavalt vajadusele.
7
Tehke abipakkumine. Kui saate midagi teha, et üürileandjal oleks teie nõudmiste täitmine lihtsam, pakkuge talle pooleldi vastu pakkumist. Näiteks kui teie probleem on teie seadmes remonti, mida pole veel tehtud, kuid tead, kuidas mõnda neist ise teha, võid pakkuda, et teete ise remondi ja võtate kulud oma üürist maha.
8
Pange leping kirja. Tulge koosolekule paberi ja pliiatsiga ette valmistatud, et salvestada kõik kokkulepped, milleni teie ja teie üürileandja jõuate. Ärge lootke, et üürileandja kirjutab lepingu pärast tõsiasja üles – ta ei pruugi sellest õigesti aru saada või võib muutke seda nii, et see oleks rohkem tema kasuks. Kui kirjutate selle üles, veenduge, et olete mõlemad sellele alla kirjutanud. Pärast koosolekut saate teha koopia, et saata üürileandjale tema failide jaoks.
9
Kirjutage oma üürileandjale, et taotleda vahendust. Kui te ei suuda oma vaidlust lahendada näost-näkku läbirääkimiste teel, võib neutraalne kolmandast osapoolest vahendaja aidata teil jõuda mõlemale poolele sobivale lahendusele. Vahendust ei saa jätkata, kui mõlemad pooled pole sellega nõus. Protsess on täiesti vabatahtlik ja kui te kahekesi kompromissile ei jõua, ei sunni vahendaja teid millegagi nõustuma. Vahenduse eeliseks on ka konfidentsiaalsus, mida teie üürileandja võib eelistada avalikule kohtuasjale, mis võib kahjustada tema mainet.
10
Valige vahendusteenus. Kui teie üürilepingus ei ole vaidluste lahendamiseks määratud konkreetset vahendajat, peate teie ja teie üürileandja kokku leppima, millist teenust kasutada. Tasuta või odavad kogukonna vahendusprogrammid, mis lahendavad üürileandja ja üürniku vaidlusi, on saadaval paljudes valdkondades, eriti suuremates linnades ja kolledžilinnades. Vahendajad leiate tavaliselt oma maakonna kohtumaja kantseleisse helistades. Mõnede kohtute veebisaitidel on ka lingid vahendusteenustele.
11
Koguge dokumente ja teavet. Soovite vahendamisele kaasa võtta kõik dokumendid või tõendid, mis toetavad teie seisukohta. Kui teil on fotosid või videoid oma üksusest või probleemidest, millega olete kokku puutunud, peaksite need kaasa võtma – nii üürileandja kui ka vahendaja saab probleemist paremini aru. Samuti soovite kaasa võtta koopiad kõigist kirjadest, mille olete saatnud oma üürileandjale või teate, mille esitasite probleemi kohta, mida ei lahendatud.
12
Osalege oma vahenduskohtumisel. Teie ja teie üürileandja kohtute teie vahendajaga, kes tutvustab ennast ja selgitab veidi vahendusprotseduuri ja seda, mida oodata. Tavaliselt algab vahendusseanss sellega, et kumbki pool teeb vaidluse kohta avasõna. Vahendaja julgustab teid. et arutada kõiki küsimusi, mida peate oluliseks. Vahendusseansi alguses on kõik laual – isegi kui te ei suuda kõikidele probleemidele lahendust välja töötada.
13
Jätkake vahendamisega. Kuigi protseduurid on vahendusteenuste lõikes erinevad, eraldatakse teid ja teie üürileandjat tavaliselt pärast avalduste avamist, et vahendajaga privaatselt kohtuda. Tavaliselt hoiab lepitaja teid ja teie üürileandjat rääkimas isegi siis, kui tundub, et te ei jõua lahenduseni. . Pidage meeles, et vahendajad on koolitatud aitama kahel osapoolel oma probleeme mõista ja nendega toime tulla. Võite avastada, et probleemi juur on tegelikult mõni muu probleem ja selle lahendamine on asjade lahendamise võti.
14
Hankige kirjalik leping. Kui teie ja teie üürileandja jõuate kompromissile, mis lahendab teie vaidluse kas täielikult või osaliselt, veenduge, et kokkulepe oleks kirjalikus lepingus, mille olete allkirjastanud nii teie kui ka teie üürileandja. Pidage meeles, et vahendajal pole volitused siduda teid ja teie üürileandjat lepinguga. Kui aga kirjutate mõlemad alla kirjalikule lepingule, on see õiguslikult siduv samal määral, nagu oleks mis tahes muu leping. Enne allkirjastamist lugege kirjalik leping läbi ja veenduge, et selles oleks kirjas see, mida te lepingust aru saate.
15
Esitage kaebus eluaseme ohutusametile. Kui teie vaidlus puudutab teie üüriüksuse tingimusi, mis võivad rikkuda osariigi või kohalikke eeskirju, võib teie kohalik eluasemeamet teid aidata probleemi lahendamisel. Eluasemekood kuulub tavaliselt linna või maakonna jurisdiktsiooni alla. Saate teha veebiotsingu “eluasemekoodi jõustamine”, millele järgneb oma linna või maakonna nimi, et leida osakond, kellega peaksite ühendust võtma. Tavaliselt võite esitada kaebuse või taotleda oma üksuse ülevaatust. Juhatus vaatab teie taotluse läbi ja saadab teile teate kavandatud kontrollimise kuupäeva kohta. Kaebuse esitamisel peate tavaliselt esitama oma nime ja kontaktteabe, samuti üürileandja nime ja kontaktteabe.
16
Küsige oma osariigi tarbijakaitseametilt. Teie osariigi peaprokuröril on tarbijakaitseosakond, kuigi neil büroodel on tavaliselt üürileandja ja üürniku vaidlustes piiratud roll. Tarbijakaitseosakonnad sekkuvad tavaliselt juhtudel, kui teie üürileandja tegutseb ebaõiglaselt või petlikult. Olenevalt teie osariigist on siiski büroo võib teid aidata teie õiguste tagamisel osariigi seadustest.
17
Uurige, millised muud ressursid on saadaval. Paljudes piirkondades, eriti suurtes linnades, on üürnike ühendused, mis aitavad teil üürileandjaga vaidlusi kohtuväliselt lahendada. Oma piirkonnas üürnike õiguste rühma leidmiseks võite alustada otsinguga USA elamumajanduse ja linnaarengu ministeeriumi veebisaidilt. veebisait. Iga osariigi HUD-i heakskiidetud eluasemenõustamisagentuuride loend on saadaval aadressil http://www.hud.gov/offices/hsg/sfh/hcc/hcs.cfm. Föderaalagentuuril on ka nimekiri üürnike õiguste rühmadest iga osariik aadressil http://portal.hud.gov/hudportal/HUD?src=/topics/rental_assistance/tenantrights. Gruppide ja muude agentuuride linkide vaatamiseks klõpsake lihtsalt oma osariigil. Maakonna advokatuuridel võib olla ka ressursse üürileandja ja üürniku vaidluste lahendamiseks. Mõnes olukorras on teil vaja valitsust sekkuda ja teid aidata, selle asemel, et seda lahendada. ise. Näiteks kui teie üürileandja diskrimineerib teid ebaseaduslikul põhjusel, nagu rass või sugu, peaksite esitama õiglase eluaseme kaebuse, selle asemel, et püüda temaga läbi rääkida.