Amazoni pakendid on mõnikord ilusates, õige suurusega kastides, kuid mõnikord on need suurtes kastides, millel pole pakkematerjali, et vältida nende ümber libisemist. Varem pakkus Amazon ühe klõpsuga paketi tagasiside jätmiseks menüü “tellimused” kaudu, kuid nüüd pakub see teistsugust protsessi. Kui sisu pakkis ja saatis Amazon, saate neile probleemidest teada anda.
1
Võimaluse korral tehke üks või mitu probleemi illustreerivat pilti. Tõenäoliselt annab Amazoni klienditeenindus teile teavet nende piltide e-posti teel saatmiseks.
2
Navigeerige Amazoni abi- ja klienditeeninduskeskuse lehele “Pakkeprogrammid”. Saate sinna minna otse läbi https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201910390
3
Klõpsake sellel lehel nuppu “Võtke meiega ühendust”.
4
Valige meetod, mille abil soovite suhelda.
5
Olge valmis tekkinud probleemi selgelt sõnastama. Teil võidakse paluda edastada kõik teie kaebust illustreerivad pildid.