Üks tõeliselt lahe asi paremate oksjoni- ja müügisaitide (nt Amazon ja eBay) juures on asjaolu, et saate arvustusi jätta. Saate neid arvustusi kasutada enne ostu sooritamist, et teil oleks mugavam raha kulutada. See artikkel räägib teile, kuidas seda Amazoniga teha.
1
Võtke vastu Amazon Marketplace’i tellimus oma postiaadressil, külastage Amazoni kontot ja logige sisse.
2
Leidke link müüjale tagasiside andmiseks. Avage lehel Seaded link „Teie konto”, otsige jaotist Tellimused (kõige ülemine jaotis) ja otsige jaotise „Veel tellimuse toiminguid” all olevaid laiendusnooli. Selleks klõpsake laienduse nooltel ja seejärel valikul „Müüjale tagasiside jätmine”. Teiste jaoks võib see asuda jaotise “Kogukond” all olevas peamises jaotises “Isikupärastamine”.
3
Leidke tellimus, mille kohta soovite müüjale tagasisidet jätta. Kuvatav ekraan annab teile tellimuse põhitõed, et tuletada meelde, millise tellimuse kohta tagasisidet jätate.
4
Hõljutage kursorit tärnihinnangu kohal ja klõpsake tärnil, mis näitab, kui hästi tellimus läks. Üks on õnnetutele ja viis väga õnnelikele.
5
Lisage tellimuse kohta kõik täiendavad kommentaarid tekstikasti Kommentaarid. Veenduge, et see kajastaks seda tellimust, näiteks saadetise kiirust ja saadud toote kvaliteeti. Need kommentaarid peavad kajastama ülaltoodud tärnide hinnangut, vastasel juhul ajate kauba kättesaamisel teile kauba müünud müüja segadusse.
6
Vastake mõne või kõigi saadud tellimuste valikulistele küsimustele. Need küsimused hõlmavad jah/ei küsimusi, mis puudutavad seda, kas saite kirjeldatud kauba kätte antud kättesaamise kuupäevaks või mitte, kas müüja kirjeldas kirjelduses, samuti küsimust selle kohta, kas müüja pakkus suurepärast teenindust või mitte ( kui võtsite müüjaga ühendust Amazoni meetodi kaudu) – Amazon ei saa aidata, kui võtsite müüjaga ühendust muul viisil, kui on vaja esitada A-Z-nõue. Need küsimused leiate müüja tagasiside kommentaaride kohalt ja lahkuva tagasiside tärnide jaotise alt. Kui te ei saanud seda soovitud kuupäevaks, võtke kõigepealt ühendust müüjaga ja veenduge, et see pole nii. kuhugi postisüsteemi kadunud. Enamikul müüjatel on kauba jälgimine võimalik ja nad saavad aidata teil kauba asukohta leida, enne kui halb tagasiside jääb. Võtke ühendust müüjaga, et veenduda, et kõik lahtised otsad on pingutatud. Kui kauba kvaliteet või kogus ei vasta kirjeldatule, võtke uuesti ühendust müüjaga, et ta saaks probleemi lahendada. Kuigi Amazon väidab, et Marketplace’i müüjad peavad säilitama sama teenusetaseme kui Amazoni enda omad, võivad igal müüjal olla tellimuse väljastamise ajastuse osas oma eeskirjad, kui nad suudavad järgida ka Amazoni enda eeskirju. mõistlik ajakava.
7
Klõpsake nuppu Esita.
8
Pärast kogu tagasisidelehe kirjutamist klõpsake nuppu “Olen tagasiside jätmise lõpetanud” ja olete valmis naasma Amazoni kodulehele, et rohkem asju tellida.