Tehase käed ja kontoritöötajad töötavad väga erinevates keskkondades ja teevad väga erinevaid töid. Tehasekäsi töötab tavaliselt laos, kontoritöötaja aga kontorikeskkonnas. Enamik tehase töötajaid komplekteerib või pakendab kaupu, samas kui enamik kontoritöötajaid tegeleb teabe ettevalmistamise ja/või analüüsimisega.
Ladudes töötavate inimeste teine nimi on komplekteerijad või töötlejad. Nad panevad osad kokku, et moodustada terve üksus või töötavad terve üksuse konkreetse alamsüsteemi kallal. Need isikud võivad töötada tootmisliinil tehases või laoosas. Vajalik võib olla vormiriietus ja kaitsevarustus, nagu kindad või kaitseprillid.
Kontoritöötajad ei vaja tavaliselt vormiriietust ega turvamaterjale. Tavaliselt eeldatakse, et nad kannavad kontorisse sobivat riietust, näiteks meestel kleit-särki ja pükse ning naistele pluusi ja pükse või seelikut. Mõned kontorid on vabamad kui teised ja iga töötaja peab riietuma nii, et see sobiks konkreetse kontorikultuuriga.
Mõned kontoritöötajad istuvad suurema osa päevast kabiinis arvuti ees, tehase töötajad aga tavaliselt seisavad või on terve päeva füüsiliselt aktiivsed. Kontoriametnik võib aga suurema osa päevast seista ja mõned tehase töötajad võivad istuda. Kontoritöötajad võivad kirjalike ülesannete täitmiseks sisestada teavet arvutisse või koguda arvutist teavet, samas kui protsessitöötajad kasutavad arvuteid sageli ainult inventuuri või kokkupanemisega seotud eesmärkidel.
Lisaks käsitsi montaažitööle võivad tehasekäed puhastada ka masinaid, kontrollida toodete defekte, pakkida ja virnastada kaste ning laadida ja maha laadida materjale. Kontoritöötajad ei tegele tavaliselt koristamisega ega füüsilise tööga. Sageli tegelevad nad rohkem vaimse tegevusega, nagu konto tasakaalustamine, müügitehing või aruande kirjutamine.
Mõlemat tüüpi töötajad võivad teha korduvaid ülesandeid. Mõnikord vahetavad nad oma tööd teiste töötajatega, et vältida iga päev täpselt sama asja tegemist. Samuti peavad nad mõlemad olema meeskonnamängijad, kes oskavad hästi juhiseid järgida.
SmartAsset.