Talitluspidevuse parimad tavad on tehnikad, meetodid või protsessid, mida peetakse kõige tõhusamaks äritegevuse taastamiseks pärast katastroofi või muud ärikatkestust. Need tavad on välja töötatud nii, et oleks võimalik järgida õigeid samme, et tagada äritegevuse järjepidevus minimaalsete probleemide või komplikatsioonidega. Talitluspidevuse parimad tavad tuleks välja töötada, et need oleksid tõhusad ja tõhusad korratavad protseduurid seatud ülesande täitmiseks.
Enne äritegevuse katkemist tuleks välja töötada talitluspidevuse plaan, mis sisaldab talitluspidevuse parimaid tavasid. Organisatsioon peab probleeme ette nägema ja seda tüüpi probleemide lahendamiseks eelnevalt välja töötama parimad tavad. Igal ettevõttel ja asukohal võib olla eraldi talitluspidevuse plaan, kuna asukohapõhised probleemid on ainulaadsed. Kuna ettevõte ja selle asukohad muutuvad, peaks koos sellega muutuma ka talitluspidevuse plaan.
Talitluspidevuse parimad tavad peaksid keskenduma inimestele ja protsessidele, mis juhivad konkreetset ettevõtet. Ettevõtte tegevus on üldiselt esimesed valdkonnad, mis pärast katastroofi taastatakse. Nende piirkondade planeerimine ja katastroofitaaste tuleks välja töötada enne katastroofi, et iga töötaja saaks äritegevuse taastamiseks spetsiaalse väljaõppe, kuidas talitluspidevuse plaani ellu viia.
On hädavajalik, et organisatsiooni töötajad oleksid korralikult koolitatud, et nad saaksid katastroofi taastamise olukorras parimaid tavasid rakendada. Nõuetekohane koolitus ja personali rakendamine vähendavad seisakuid ja tagavad parema jõudluse, pakkudes pärast ärikatkestust õigel ajal õiget tuge. Töötajad on kõigi talitluspidevuse parimate tavade puhul võtmetähtsusega, sest tehnoloogia ja muud tüüpi automatiseerimine nõuavad töötajatelt nende normaalse töö taastamist.
Parimad tavad määratlevad selgelt ärikatkestuse sündmuse deklareerimise protsessi. See on oluline, et töötajad teaksid, millal talitluspidevuse plaan käima lükata. Tegevused peaksid eraldama ressursse organisatsiooni prioriteedi ja saadavuse alusel. Organisatsioon peaks võtma arvesse ka peamisi tarnijaid ja nende tarnijate suhtlust taastumisolukorras.
Organisatsiooni tehnoloogia moodustab suure osa igast talitluspidevuse plaanist ja igal tehnoloogiatasemel peaks olema oma osa parimate tavade määratlemisel. Tehnoloogia iga taseme õige kirjeldus aitab vähendada probleeme ja seisakuid taastumisjuhtumi korral. Organisatsioon peaks jälgima protsesse ja selles olevaid inimesi, et teha kindlaks, millised valdkonnad ja nendega seotud tehnoloogia on taastamisprotsessis kriitilise tähtsusega. Teatud võtmepiirkondi ei pruugi olla võimalik taastada enne, kui mõni teine piirkond on uuesti tööle hakanud. Kõik need sõltuvused tuleks määratleda talitluspidevuse plaanis.
SmartAsset.