Kaubanduskeskused meelitavad oma tööajal palju erinevat tüüpi külastajaid. Mõned on sihtkoha ostjad, kellel on konkreetsed vajadused ja konkreetsed kauplused. Teised eelistavad sirvida lemmikpoode ja teha võib-olla paar impulssostu. On neid kaubanduskeskuse külastajaid, kellel pole suurt kavatsust tegelikult ostleda ja nad kipuvad seda kohta kasutama teismeliste ajaveetmiseks või aega veetmiseks. Sellist inimest tuntakse kaubanduskeskuse rotina.
Kaubanduskeskuse rott on tavaliselt nooruk, kes veedab suure osa oma vabast ajast sõpradega kohalikus kaubanduskeskuses kogunedes. Mõnikord töötab kaubanduskeskuse rott mõnes kaubanduskeskuse kaupluses või restoranis, kuid kaubanduskeskuse roti huvides võib olla see, et ta ei ole seotud ühegi kaubanduskeskuse üürnikuga. Poleks ebatavaline, et enamik kaupluste töötajaid ja juhte tunneks tavalist kaubanduskeskuse rottide hulka.
Lisaks kaubanduskeskuse avalikele kohtadele kogunemisele võivad kaubanduskeskuse rotid ka väikestes pakkides poest kauplusesse reisida. Kaubanduskeskuse turvatöötajad kipuvad neid pakendeid väga tähelepanelikult jälgima, kuna poeomanikud jälgivad sageli vandalismi või poevargusi. Kogenud kaubanduskeskuse rott võib ka teisi kliente verbaalselt ahistada või ostjate elu üldiselt keeruliseks teha.
Kaubanduskeskuse rott tunneb üldiselt kaubanduskeskuse sisemist tööd paremini kui enamik juhuslikke külastajaid. Luues võrgustikke kaubanduskeskuste töötajatega ja korraldades oma luuremissioone, saavad kaubanduskeskuse rotid sageli uute kaupluste avamisest või muudest arengutest nädalaid ette teada. Kaubanduskeskuse töötajate ja kaubanduskeskuse rottide vahelised suhted võivad olla vastastikuse austuse põhimõtted, kui järgitakse rangelt kaasamise põhireegleid.
Kirjanik ja režissöör Kevin Smith tõi oma filmiga Mallrats kaubanduskeskuse roti fenomeni avalikkusele. Filmis rändab rühm kaubanduskeskuse rotte ja fashionistasid sihitult mööda tüüpilist kaubanduskeskust, suheldes aeg-ajalt sümpaatsete kaubanduskeskuse töötajatega või vältides kaubanduskeskuse turvatöötajate avastamist.
Kuna kaubanduskeskus pakub külastajatele palju mugavusi, võib see olla väga populaarne sihtkoht töötutele või vähetöötavatele noorukitele, kellel on vähe kulutusi ja muud tegevust. Kaubanduskeskuse rott soovib suhelda oma sõpradega, kuid see võib reaalses maailmas olla problemaatiline. Kaubanduskeskus loob turvalise keskkonna, kus teismelised ja noored täiskasvanud saavad koguneda võrdsel pinnal. Võib-olla seletab see kaubanduskeskuse atraktiivsust rahutute noorukite jaoks, kes otsivad põnevust ja seltsi.