Institutsionaalne turg on tarbijaturg, mis koosneb suurtest ostjatest, kes kalduvad ostma suurtes kogustes. Teatud institutsionaalsel turul võib olla kaasatud mitut erinevat tüüpi organisatsioone, sealhulgas haridusasutused, ettevõtted ja mittetulundusühingud. Enamasti tehakse oste selleks, et organisatsioon saaks omakorda osutada teenuseid ja kaupu isikutele, keda nad teenindavad.
Üks institutsionaalse turu ostja näide on palvemaja. Kohalikud eri usku kogudused ostavad sageli materjale jumalateenistuste tellimuste, infolehtede ja muude trükiste trükkimiseks osana oma pidevast teenistusest liikmetele ja külastajatele. Pole ebatavaline, et palvemaja tellib ka sisustust, nagu pingid või muud istmed. Suuremad palvemajad ostavad sageli toitu, pabertaldrikuid, plastnõusid ja muid esemeid, mida saab kasutada rajatises peetavatel seltskondlikel üritustel.
Hotellid on teised institutsionaalse turu osalejad. Olgu see iseseisev ettevõte või osa suuremast ketist, tellib hotell sageli tekstiile hulgi. Selliseid esemeid nagu voodilinad, rätikud, käterätikud jms tellitakse sageli suuremas koguses, et saada jaehinnast allahindlust. Hotellid, mis opereerivad ka restorane, tellivad sageli ka institutsionaalselt valmistatud toite, mida saab kasutada restoranis pakutavate maitsvate toitude pakkumiseks või toateeninduse kaudu.
Teine asutuste turul levinud ostjatüüp on haigla. Seda tüüpi tervishoiuasutused ei osta hulgi ainult voodipesu ja toitu, vaid võivad osta ka seadmeid, mida kasutada asutuse erinevates osades. Patsientide ruumides kasutatavad voodid ja riistvara on paar näidet. Seda tüüpi turgude kaudu müüakse ka röntgeniseadmeid, kirurgilisi tööriistu ning ühekordselt kasutatavaid maske, kindaid ja muid kvaliteetse tervishoiu tagamiseks üliolulisi esemeid.
Kõrgkoolid ja ülikoolid on tarbijad ka institutsionaalsel turul. Ostetud õpikud, arvutid, klassiruumi istmed ja erinevad õppevahendid on vaid mõned esemed, mida seda tüüpi ostjad jooksvalt ostavad. Nagu ka teiste suuremate ostjate puhul, ostavad ülikoolid sageli hulgioste, et saada allahindlust ja venitada seega institutsioonide eelarvet veidi kaugemale.
Paljudel juhtudel ei ole ostja prioriteet institutsionaalsel turul kasumi teenimine. Selle asemel keskendutakse võimalikult kõrge kvaliteediga kaupade ja teenuste hankimisele, hoides samal ajal kulud vastavuses praeguse tegevuseelarvega. See võimaldab ostjal pakkuda klientidele kvaliteetseid teenuseid ja tuge, mis omakorda võimaldab neil pikemas perspektiivis tegutseda.
SmartAsset.