Funktsionaalne tööanalüüs (FJA) on USA tööministeeriumi poolt 1940. aastatel välja töötatud süsteem, et määrata kindlaks kõik töö elemendid ja hinnata neid, järjestades nende tähtsuse töö jaoks. See mõõdab kulutatud aega ja asjade, andmete ja inimestega suhtlemise olemust. Hea funktsionaalne tööanalüüs mõõdab ka vajaliku juhendamise ja juhendamise kvaliteeti ning töö adekvaatseks täitmiseks vajaliku koolituse mahtu.
Funktsionaalse tööanalüüsi terviklikkus muudab selle rakendatavaks mis tahes töökoha jaoks organisatsioonis. Näiteks märgib tehase tootmistöötaja FJA masina seadistamisele ja käitamisele kulunud aja. Laevandusametniku ametikoha FJA seevastu keskenduks saadetiste teisaldamisele ja käitlemisele kulutatud ajale. Mõõdetakse ka keskmist aega, mis kulub pidevale koolitusele ja rutiinsele suhtlemisele juhendajatega. Mõned FJA-d võivad olla väga nõudlikud, monitorid kasutavad stopperit, et määrata kindlaks teatud ülesannete täitmiseks vajalik täpne aeg.
Personalispetsialistid viivad läbi FJA-sid ja kasutavad tulemusi mitmesuguste otsuste tegemisel, alates personali tasemest kuni hüvitisteni. FJA-d on hindamatu väärtusega ka muude juhtimisotsuste tegemisel, nagu ümberkorraldamised ja konsolideerimised. Oluline on meeles pidada, et funktsionaalne tööanalüüs hindab tööd ennast, mitte tööl olevat inimest. Hea funktsionaalne tööanalüüs on aga hindamatu abivahend töötaja töötulemuste hindamisel, lähtudes teooriast, et enne kui saab kindlaks teha, kui hästi töötaja on seda teinud, peab teadma, mida töö endaga kaasa toob.
Paljud organisatsioonid kasutavad funktsionaalseid tööanalüüse oma ametijuhendite koostamise esimese sammuna. Põhjalik funktsionaalne tööanalüüs sisaldab skaalasid, mis mõõdavad nii töö tegelikke funktsioone kui ka nendega kaasnevaid vaimseid protsesse, nagu arutluskäik ja keel. Need pole aga töö ainsad elemendid. FJA mõõdab ka inimestevahelist suhtlust, mis on seotud töö tulemuslikkusega, ja koolitust, mis on vajalik töö hästi täitmiseks. Kõigi nende andmete kogumine on uute talentide värbamisel väga kasulik.
Paljude töökohtadega seotud kohustused ja vastutus võivad aja jooksul muutuda, isegi kui ametinimetused jäävad samaks. Näiteks muutusid paljud traditsioonilised kontoritööd 20. sajandi teisel poolel dramaatiliselt kontoriautomaatika tõttu, mis kulmineerus arvutiseerimisega. Neid töid kirjeldavad analüüsid näitaksid paljudes valdkondades nendes toimunud muutusi ja suurendaksid tööandja suutlikkust neid juhtida. Seetõttu tuleks FJA-sid perioodiliselt üle vaadata ja ajakohastada.
Paljud töökohad hõlmavad tehnilisi või erialaseid oskusi ja võimeid. Seega, kui ametikoht ei ole vaba, on iga konkreetse töö tegelik läbivaatamine ja hindamine kõige parem teha ametisoleval ametikohal ja järelevalvepersonal. Personalispetsialistide kaasamine FJA protsessi selles faasis piirdub sageli järelevalve ja juhendamisega.
Tegelik analüüs on protsessi etapp, kus mõned eeldused seatakse kahtluse alla, eriti seoses ainepunktide või akadeemiliste nõuetega. See on ka etapp, kus juhtkond peab arvestama puuetega inimeste võimalusega tööd teha. USA-s on seaduslik keelduda tööle kandideerijatest puude tõttu, kuid tööandjad, kes seda teevad, peaksid suutma dokumenteerida, et selline keeldumine peegeldab kandidaadi heauskse kutsekvalifikatsiooni (BFOQ) puudumist. Ilma selliste dokumentideta võivad tööandjad silmitsi seista oluliste juriidiliste väljakutsetega.
Enne arvutistamist oli paljude kontoritöötajate põhioskusteks kirjutusmasina kasutamine – tööriist, mille eelised tänapäevaste arvutitega võrreldes olid piiratud. Arvutitega töötamiseks on endiselt vajalikud samad klaviatuurioskused, kuid sisuka töötoote tegemiseks vajalik teadmistebaas on oluliselt laienenud. FJA mõõdab aega, mille töötaja arvutis veedab, eristades selliseid ülesandeid nagu tekstitöötlus, arvutustabelid, esitlused ja muud funktsioonid. Selle teabe teadmine on eduka värbamise jaoks ülioluline.
Tehase põranda töövoo muudatused võivad samuti oluliselt mõjutada tootmistöötajate töökohti. Näiteks sissetulevate toorainete pakendamise viisi muutmine võib pikendada või vähendada aega, mis kulub nende toorainete töövoogu jõudmiseks. Kui sellised muudatused säästavad aega, jaotavad head juhid selle aja sageli mujale. Juhid, kes hoiavad oma osakondade töövoogu FJA-de ja vahevaatluste abil kursis, haldavad neid üldiselt tõhusamalt.
SmartAsset.