Kvaliteedianalüütik aitab tagada, et organisatsiooni tooted või teenused vastavad selle kvaliteedistandarditele. Analüütik võib töötada sellistes tööstusharudes nagu tarkvaraarendus, tootmine või klienditeenindus. Kuigi selle ametikoha ametijuhendi spetsiifika erineb olenevalt tööstusest ja organisatsioonist, on paljud ametikoha ülesanded põhimõtteliselt sarnased. See positsioon nõuab sageli kõrgharidust, tugevaid analüüsioskusi ja tähelepanu detailidele.
Kvaliteedianalüütikud võivad mängida võtmerolli oma organisatsioonide kvaliteedistandardite kehtestamisel. Nad kasutavad sageli tööstuse võrdlusaluseid ja kogemusi, et soovitada kvaliteediga seotud tavasid, mida saab kasutada kogu organisatsioonis. Kvaliteedi parandamise algatused kasutavad programmide edu tagamiseks sageli ära analüütikute teadmisi.
Tavaliselt keskenduvad kvaliteedianalüütiku töökohad plaanide väljatöötamisele, et tagada kvaliteedinõuete täitmine. Tootmises võib see hõlmata partii kohta võetavate proovide arvu, tehtavate testide tüübi ja protsessi proovide võtmise ja testimise kohtades kindlaksmääramist. Tarkvaraarenduses töötab analüütik tõenäoliselt välja plaane ja kirjutab testjuhtumeid, et tagada arvutirakenduste vastavus nende nõuetele. Klienditeenindusorganisatsioonides töötavad inimesed võivad koostada plaani klienditeenindustehingute valimi auditeerimiseks ja uurimiseks.
Kvaliteedianalüütik vaatab oma rolli raames sageli toote või teenuse spetsifikatsioone üle. Ta saab kasutada oma teadmisi spetsifikatsioonide parenduste soovitamiseks, mis viivad lõpptoote või -teenuse täiustamiseni. Kvaliteediprobleemide parandamine spetsifikatsioonifaasis vähendab organisatsioonide kulusid.
Testimistulemuste analüüsimine ja aruandlus on kvaliteedianalüütikute teine oluline ülesanne. Sageli koguvad nad ulatuslikku statistikat ja kasutavad defektide allikate leidmiseks selliseid meetodeid nagu algpõhjuste analüüs. Analüütik võib tulemuste põhjal teha ettepanekuid toodete ja protsesside täiustamiseks, et defekte vähendada või kõrvaldada.
Nendel töökohtadel töötavad inimesed on sageli kõrgelt haritud. Tööandjad taotlevad tavaliselt bakalaureusekraadi seotud valdkonnas. Kellelegi, kes tahaks töötada tarkvaraarenduse kvaliteedianalüütikuna, on kasu arvutiõpetuse tundidest. Keemia- või inseneritunnid võivad olla kasulikud inimestele, kes soovivad töötada tootmises. Tugev matemaatika ja statistika taust tuleb kasuks igale kvaliteetanalüütikule.
Kvaliteedianalüütikud on tavaliselt detailidele orienteeritud ja analüütilised. Nad peavad olema püsivad ja valmis raskete probleemidega toime tulema. Sellel erialal tuleb kasuks kiire õppimine, nagu ka oskus suhelda suuliselt ja kirjalikult erineva taustaga inimestega.