Ideaalis peaks tööintervjuu kulgema sujuvalt ja professionaalselt. Siiski on mõned erandid. Mõnikord võib intervjueerija käituda ebaprofessionaalselt või isegi kohatult. Ja mõnikord võidakse teile esitada küsimusi, mis on ebaseaduslikud või diskrimineerivad. Kui teil on tööintervjuul olnud negatiivne kogemus, võib kaebuse kiri ettevõtet hoiatada, et nad saaksid oma vestluspraktikat parandada.
1
Jäta pähe ebaseaduslikud intervjuu küsimused. Paljud riigid ja omavalitsused reguleerivad seda, milliseid küsimusi võib tööotsijatele seaduslikult esitada. Teie vanus, rass, religioon, etniline kuuluvus, tervislik seisund, perekondlik staatus, seksuaalne identiteet ja vahistamisregister võivad kõik olla kaitstud kategooriad, mida ei saa tööintervjuul teie vastu kasutada. Tervelt 20% intervjueerijatest on aga esitanud tööle kandideerijale ebaseadusliku küsimuse. Veenduge, et olete oma valla eeskirjadega kursis, ideaalis enne töövestlust. Ebaseaduslikud küsimused võivad hõlmata järgmist: kas teil on lapsi? Kas teil on varsti plaanis? Teil on huvitav perekonnanimi – kust see pärineb? Kas teil on mõni haigus, millest soovite mulle rääkida? Kas teid on kunagi arreteeritud? (Teie süüdimõistmise protokolli kohta võib küsida, kuid vahistamisprotokolli ei saa.)
2
Uurige seksuaalse ahistamise eeskirju. Seksuaalne ahistamine on siis, kui keegi kasutab füüsilisi, verbaalseid või psühholoogilisi vahendeid teise inimese hirmutamiseks, ähvardamiseks või solvamiseks. Seksuaalne ahistamine võib olla põhjustatud või suunatud mis tahes soo poolt. Intervjuu kontekstis on levinumad seksuaalse ahistamise tüübid järgmised: vihjamine, et saate tööd ainult seksuaalsete teenete pakkumisega; vestluse ajal kohtingule palumine; sobimatu puudutamine.
3
Konsulteerige kohaliku Equali tööhõiveameti või tööõiguste bürooga. Paljud osariigid ja riigid pakuvad agentuure, mille ülesanne on kaitsta töötajaid ja tööle kandideerijaid diskrimineerimise ja ahistamise eest. Võimalik, et saate probleemi lahendada nende mallide ja paberimajanduse abil. Paljud neist kontoritest pakuvad ka tasuta vihjetelefone, et vastata olulistele küsimustele selle kohta, kas olete kogenud diskrimineerimist või mitte ja kas peaksite pöörduma kohtusse. Nad võivad aidata teil tööintervjuul välja selgitada, mis on ebaseaduslik tegevus (nt keeldumine). anda teile teine intervjuu, kuna teil on lapsed) või kas teie intervjueerija oli lihtsalt ebaviisakas ja ebaprofessionaalne (nt kui teie intervjueerija hilines ja pööritas teie peale silmi). Mõnes riigis on küsimustikke, mida tööintervjueeritavad võivad potentsiaalsele inimesele esitada. diskrimineeriv intervjueerija. Need küsimustikud ei pruugi teile hüvitist anda, kuid võivad aidata ettevõtet sisemise diskrimineerimise eest hoiatada.
4
Uurige ettevõtte poliitikat. Mõnel ettevõttel on tööintervjuu kaebuste jaoks sisemine kaebuste esitamise kord. See võib säästa teie enda kirja koostamise vaevast või anda juhiseid selle kohta, mida peaksite kaebuse kirjasse lisama. Vaadake, kas ettevõttel on oma veebisaidile postitatud töötajate käsiraamatu koopia. Kaebuse esitamise kord oleks tõenäoliselt käsiraamatus sätestatud. See teave võib olla postitatud ka ettevõtte veebisaidi personaliosakonnas.
5
Kirjutage intervjuu olulised üksikasjad võimalikult kiiresti üles. Kui tunnete, et tööintervjuu oli diskrimineeriv või ebaprofessionaalne, kirjutage oma mälestused niipea kui võimalik. Kirjutage see kõik üles, kuni see on veel värskelt meeles, enne kui üksikasjad hakkavad tuhmuma. Isegi kui te pole kindel, kas esitate kaebuse, jäävad kirjalikud dokumendid teie valikuvõimalused avatuks. Üksikasjad, mis tuleb üles kirjutada, on järgmised: intervjuu(de) kuupäev. Sündmuste ajakava. Isiku(te) nimed, kelle kohta soovite kaebust esitada. Võimalike tunnistajate nimed. Konkreetsed näited diskrimineerivast või ebaprofessionaalsest käitumisest.
6
Määrake, mida soovite kaebusega saavutada. Kas soovite, et teid küsitleks uuesti mõni teine otsingukomisjoni liige? Kas soovite vabandust? Kas soovite rahalist hüvitist? Kas soovite, et tema juhendaja karistaks solvavat intervjueerijat? Kas soovite kohtud kaasata? Küsige endalt, mida loodate juhtunu üle kaebamisega saavutada. See võib aidata teil otsustada, kas kaebuse kirjast piisab või vajate nõutud saavutamiseks juriidilist esindust. Näiteks tuleb sageli esitada juriidilised kaebused 6 kuu jooksul pärast juhtumit. Selle asemel, et kirjade kirjutamisse takerduda, võiksite pöörduda otse advokaadi poole. Kui aga soovite lihtsalt, et ettevõte oleks teadlik probleemist nende intervjuude praktikas, võib piisata kaebuse kirjast.
7
Kaitske end kättemaksu eest. Kättemaks töötajatele ja tööle kandideerijatele, kes kaebavad diskrimineerivate tavade üle, on ebaseaduslik. Siiski on teadaolevalt juhtunud kättemaksujuhtumeid isegi siis, kui need on seadusega keelatud. Samme, mida saate võtta, et kaitsta end kättemaksu eest, on järgmised: dokumenteerige kõik kohtumised ettevõttega. Lisage konkreetsed kuupäevad, kellaajad ja kaasatud isikud. Tehke koopiad kogu tekstisuhtlusest. Kirjad, e-kirjad ja tekstisõnumid tuleks varundada paberkoopiatena ja digitaalselt. Konsulteerige tööjõuadvokaadiga. Tööjõuadvokaat võib aidata teil keerulistes olukordades navigeerida, ilma et see kahjustaks teie praegust tööd. See võib olla eriti oluline, kui soovite kaevata oma praeguses töökohas toimuva tööintervjuu, näiteks edutamisvestluse kohta. Kuna olete sellel ametikohal haavatavam, võite oma töö kaitsmiseks vajada täiendavat õigusabi.
8
Otsige üles ettevõtte personaliosakonna (või personaliosakonna) juhi kontaktandmed. Personaliosakonnad on kohal enamikes suurtes ettevõtetes ja nende ülesanne on tagada, et värbamistavad oleksid kooskõlas föderaal- ja osariigi seadustega. Kui on toimunud midagi ebaseaduslikku, peavad nad tegutsema. Kui midagi ebaseaduslikku pole toimunud, võivad nad siiski soovida, et neile teataks, et ettevõte ei satuks kuuma vette. Kui ettevõte on liiga väike, et omada eraldi personaliosakonda või kui teete kaebus personaliosakonna vastu, leidke selle asemel intervjueerija otsese juhi nimi.
9
Kasutage kirja koostamiseks ärikirja malli. Teie kaebust võetakse tõsisemalt, kui see on koostatud ärikirja vormingus. Internetis ja stiilijuhendites on palju juhiseid, mis võimaldavad teil kirja õigesti vormindada. Ärikirja vormingu kõige olulisemad aspektid on aga järgmised: Tippige kiri standardse 12-punktilise musta kirjaga. Kui vähegi võimalik, ärge kirjutage oma kirja käsitsi. Selle asemel kasutage kirjutusmasinat või arvutit. Kasutage tavalist, loetavat musta värvi fonti. Soovite, et teie kiri näeks välja võimalikult professionaalne.Olge 1-tolliste veeristega.Märkige tänane kuupäev kirja ülaossa.Tippige oma nimi ja aadress paberi ülemisse vasakusse serva.Tippige kohe kirja saaja nimi ja aadress oma aadressi all. Veenduge, et jätate oma kontaktandmete ja saaja kontaktteabe vahele rea. Kasutage perekonnanimesid ja õigeid pealkirju. Ärge viidake kellelegi, kasutades ainult nende eesnimesid. Selle asemel kasutage nende täisnimesid koos pealkirjadega. Näiteks ärge viidake oma kirjas sõnale “John”. Selle asemel vaadake “Härra John Doe” või “Hr. Doe”.Veenduge, et kõik lõigud oleksid tasapinnalised, ilma taandeta.Jätke iga lõigu vahele rida.Kasutage professionaalseid tervitusi ja lõpetamisi. “Kellele see võib puudutada:” on sobiv tervitus. “Lugupidamisega” on asjakohane lõpetamine. Hoidke oma keelt ametlikult ning ärge olge liiga sõbralik ega ülevoolav. Veenduge, et kiri oleks allkirjastatud, välja arvatud juhul, kui soovite jääda anonüümseks.
10
Alustage kirja lühikese tänuga. Võib olla tõhus alustada kirja lühikese tänuga võimaluse eest intervjueerida. Isegi kui kirjutate kaebusega, pidage meeles, et tõenäoliselt ei ole HR esindaja probleemi põhjus, vaid pigem võimaliku lahenduse allikas. Väike lepitav žest kirja alguses võib aidata neil teie kaebust tähelepanelikumalt kuulata. Näiteks võite kirjutada: “Esiteks tahaksin tänada teie ettevõtet võimaluse eest töövestlusel. See oli põnev. võimalust ja olin selle eest tänulik.
11
Esitage intervjuu faktid. Personalitöötaja ei tea tõenäoliselt, kes te olete või millal teid intervjueeriti. Esitage kirjas kindlasti kõik asjakohased üksikasjad, sealhulgas: töökoht, mille jaoks intervjueerisite; intervjuu kuupäev ja kellaaeg; teiega intervjueerinud isik(ud); sündmuste ajakava. muud isikud, kellega kohtusite ja kes võivad seda kinnitada. teie kirja sündmused.
12
Väljendage oma muret selle pärast, kuidas intervjuu läks. Selgitage selges, kuid professionaalses keeles, et intervjuu puudutas teid sügavalt. Öelge täpselt, mis juhtus ja ärge säästke üksikasjadest. Kui soovite esitada ametliku kaebuse, öelge, et see pole ebaselge. Kasutage oma juhtumi rõhutamiseks ja HR-i uurimise jaoks teabe edastamiseks võimalikult palju konkreetseid üksikasju ja otseseid tsitaate. Kui vähegi võimalik, peaksite siiski vältima keele süüdistamist. Selle asemel jääge faktide juurde. Näiteks võite kirjutada selliseid asju: “Soovin juhtida teie tähelepanu mõnele vestluse ajal puudutavale sündmusele. Minu intervjueerija, müügijuhi assistent pr Jane Doe, esitas mulle mitu sobimatut ja diskrimineerivat küsimust. Ta küsis, kas ma olen moslem ja kas ma pean palveteks aja maha võtma. Seejärel küsis ta minu perekonnanime päritolu ja ütles, et mu perekonnanimi “kõlab imelikult.” Need küsimused esitati umbes 10 minutit pärast intervjuud ja mind vabandati kohe pärast neid küsimusi, kell 14:45.””Kirjutan, et esitada ametlik kaebus oma kohtlemise kohta jaemüügijuhi intervjuu ajal. Intervjuu viidi läbi. Hr. John Doe, personalijuht. Intervjuu jooksul kommenteeris hr Doe minu riietuse kohta mitu korda. Ta ütles, et mu särk oli meelitav, kuid ma peaksin kandma rohkem meiki, et oma välimust näidata. ilusad silmad.’ Selle aja jooksul puudutas ta korduvalt mu küünarnukki ja õlga. Intervjuu lõppes kell 1:30, misjärel härra Doe küsis, kas ta võib mind mu autoni jalutada. Liftis küsis ta, kas ma olen vallaline ja kas ma olen nautisin martinist, andes mõista, et temaga kohtingule lubamine tagab mulle töökoha.”
13
Vaadake konkreetseid seadusi ja eeskirju, mida on rikutud, kui neid on. Pärast juhtumi faktide väljatoomist viidake konkreetsetele seadustele ja põhimõtetele, mida teie vestluse ajal võidi rikkuda. Näiteks, kas teile esitati küsimusi, mis rikkusid föderaalset diskrimineerimisvastast seadust? Või esitati teile küsimusi, mis lähevad vastuollu ettevõtte aukoodeksi või sisemiste eeskirjadega? Täpsustage, millised rikkumised teie arvates võisid aset leida.
14
Lõpetage kiri võimalike järgmiste sammudega. Sõltuvalt sellest, kas esitate ametliku kaebuse või on asi vähem formaalne, võiksite kirja lõpetada, näidates, kuidas teie arvates peaks kaebuse menetlemine siit edasi minema. Võimalike (ja seaduslike) lahenduste osas võiksite konsulteerida tööjuristiga või kohaliku võrdsete võimaluste bürooga. Mõelge hoolikalt, kas algatate kohtuasja: kui jah, võite olla piiratud sellega, mida saate siia kirjutada. Näiteks võite kirjutada: “Loodan, et mul on võimalus selle ametikoha jaoks uuesti intervjueerida mittediskrimineerival viisil, nagu on kirjeldatud teie ettevõtte käsiraamatus. Samuti loodan, et hr Doe on teie ettevõtte põhimõtete kohaselt karistatud. . Ootan teielt kuulda võimalike lahenduste kohta sellele küsimusele.””Ma ei soovi enam selles ettevõttes töötada. Tahtsin teid siiski hoiatada nendest tõsistest probleemidest teie intervjuu praktikas. Pr Doe vabandus Samuti hinnatakse, nagu ka garantii, et tema käitumine tulevastel intervjuudel on professionaalsem.”
15
Saada kiri posti või meili teel. Teil on vastuvõetav saata kirja paberkoopiana posti teel. Võite kirja saata ka manusena personaliosakonnale. Mõlemal juhul veenduge, et olete selgelt märgistanud selle personalidirektori nime ja aadressi, kellele soovite kirja saata. Kui saadate meili, kasutage selget pealkirja, näiteks “Ametlik kaebus tööintervjuu kohta, 13. oktoober 2015.”
16
Hoidke kogu kirjavahetuse koopiad enda jaoks alles. Printige kindlasti oma kirjast lisakoopiad välja ja hoidke neid kindlas kohas. Kui te personaliosakonnalt oma kirja kohta ei kuule, on teil tõend, et võtsite nendega õigeaegselt ühendust. See aitab teie juhtumit, kui otsustate hiljem kasutada juriidilisi võimalusi.