Kodu üürimisel on omad plussid, sealhulgas see, et üürnikud ei vastuta kapitaalremondi eest. Kõik üürileandjad pole aga võrdsed. Kui teie üürikinnisvaraga on probleeme ja olete püüdnud oma üürileandjaga asja lahendada, peate teadma, kuidas esitada üürileandja kohta kaebus vastavale valitsusasutusele.
1
Koguge vajalikku teavet. Teie esimene samm üürikorteriga seotud probleemide lahendamisel on võtta ühendust üürileandja või hoone halduriga ja püüda probleem sel viisil lahendada. Kui see lähenemine osutub ebaõnnestunuks, peaksite järgmise sammuna võtma ühendust kohaliku linna-/maavalitsusega ja paluma tema abi teie probleemi lahendamisel. Enne seda peaksite koguma kogu teabe, mida kaebuse esitamiseks kasutate. See teave peaks sisaldama:Teie nime, postiaadressi, telefoninumbrit ja e-posti aadressi.Sama teavet (või nii palju, kui saate) oma üürileandja/hoone haldaja kohta.Teie kaebuse üksikasjalik kirjeldus, sealhulgas täpne olemus probleemist, kõik pildid, mille olete probleemi tutvustamiseks teinud, selle parandamiseks võetud meetmed ja kõik asjakohased kuupäevad (nt probleemi märkamise kuupäev, üürileandjaga ühenduse võtmise kuupäevad jne). teie üürilepingust, kõigist kohaldatavatest arvetest (nt remondiarvetest) ning teie ja teie üürileandja vahelise suhtluse koopiatest.
2
Määrake, kuhu kaebus esitada. Järgmine samm peaks olema ametliku kaebuse esitamine kohalikule omavalitsusele. Olenevalt teie elukohast võib see olla kas selle linna valitsuses, kus te elate, või maakonnas, mille osa see linn on. Alustage Internetist otsinguga “<
3
Koostage oma kaebus. Kohalikule omavalitsusele kaebuse esitamisel kasutate suure tõenäosusega vormi. Sellel vormil esitate kogutud teabe nimede, kuupäevade ja aadresside kohta. Seal on ka ruum teie kaebuse üksikasjaliku kirjelduse esitamiseks. Täites vormi osa, kus kirjeldate oma kaebust, püüdke meeles pidada järgmist: kasutage võimaluse korral positiivset, mittesüüdistavat tooni. Teie kohalik omavalitsus tegutseb uurimise ajal erapooletu faktileidjana. Te ei taha alustada valel teel, nõudes lahendust või solvades oma üürileandjat. Jääge faktide juurde ja püüdke mitte toimetada. Selgitage oma probleeme võimalikult selgelt ja lühidalt. Paljudel vormidel on sõnade piirang või piiratud ruum kirjutamiseks. Probleemi üksikasjalikult kirjeldades lisage kindlasti kogu asjakohane teave, mis teie probleemi illustreerib, kuid ärge laskuge mitteseotud probleemidesse. Kahtluse korral jätke kaebus lühike, lihtne ja asjakohane. Selgitage kindlasti, kuidas teie üürileandja saaks probleemi lahendada.
4
Kirjutage üles kogu teave, mida teie linn/maakond annab. Pärast kaebuse esitamist oma linnale/maakonnale määratakse teile number, mida linn/maakond kasutab teie juhtumi tuvastamiseks ja jälgimiseks. Sellele numbrile võib viidata mitmel viisil, nt juhtumi number, kaebuse number, jälgimisnumber jne, kuid sellel numbril on sama funktsioon, mis võimaldab teil oma juhtumit uurimise käigus jälgida. Kirjutage see number kindlasti üles ja hoidke see oma dokumentides, et saaksite sellele hiljem viidata.
5
Järgige oma kaebust. Täpne protsess, mille käigus teie linn/maakond viib läbi uurimise ja püüab teie probleemi lahendada, sõltub linnast/maakonnast. Üldiselt peaksite siiski ootama mõnda või kõiki järgmisi toiminguid: Linn/maakond võib püüda teie üürileandja/hoone haldajaga ühendust võtta ja temaga koos lahendust leida. Linn/maakond võib saata teie kinnistule eluasemeinspektori teabe kogumiseks ja teie kaebuses kirjeldatud probleemi kontrollimiseks. Linn/maakond võib teiega ühendust võtta, kui teie esialgsest kaebusest on möödunud mõnda aega, et näha, kas teie probleem on lahendatud. Kui see on ainult osaliselt parandatud, andke sellest kindlasti teada isikule, kes teiega ühendust võttis. Linn/maakond võib teie juhtumi suunata teistele valitsusasutustele, kes saavad teid aidata.
6
Hoidke kõik dokumendid. Veenduge, et selle protsessi käigus säilitaksite kõik dokumendid ja kirjavahetuse teie ja teie üürileandja vahel, teie ja teie kohaliku omavalitsuse vahel ning kõik muud teie vaidlusega seotud dokumendid või vormid. Kui linn/maakond ei lahenda teie probleemi rahuldavalt, peate võib-olla võtma probleemi lahendamiseks täiendavaid samme. Kui veendute, et kogu see dokumentatsioon on turvaliselt teie dokumentides, muutub teie seisukoht tulevikus tugevamaks.
7
Määrake, kuhu kaebus esitada. Kui olete juba proovinud oma probleemi otse üürileandjaga lahendada, olete esitanud kaebuse kohalikule omavalitsusele ja teie probleem on ikka veel lahendamata, peaksite järgmise sammuna esitama oma kaebuse riigiasutusele. Olenevalt teie osariigist on selleks kas peaprokurör või teie osariigi tarbijaasjade/tarbijakaitse osakond. Tehke Internetist otsing “<
8
Koostage oma kaebus. Oma osariigi valitsusele kaebust esitades kasutate suure tõenäosusega vormi. Sellel vormil esitate kogutud teabe nimede, kuupäevade ja aadresside kohta. Seal on ka ruum teie kaebuse üksikasjaliku kirjelduse esitamiseks. Täites vormi osa, kus kirjeldate oma kaebust, püüdke meeles pidada järgmist: kasutage võimaluse korral positiivset, mittesüüdistavat tooni. Teie osariigi valitsus tegutseb uurimise ajal erapooletu faktileidjana. Te ei taha alustada valel teel, nõudes lahendust või solvades oma üürileandjat. Jääge faktide juurde ja püüdke mitte toimetada. Selgitage oma probleeme võimalikult selgelt ja lühidalt. Paljudel vormidel on sõnade piirang või piiratud ruum kirjutamiseks. Probleemi üksikasjalikult kirjeldades lisage kindlasti kogu asjakohane teave, mis teie probleemi illustreerib, kuid ärge laskuge mitteseotud probleemidesse. Kahtluse korral jätke kaebus lühike, lihtne ja asjakohane. Selgitage kindlasti, kuidas teie üürileandja saaks probleemi lahendada.
9
Esitage oma kaebus. Teatud riigiasutused lubavad kaebusi veebis esitada, mõned annavad telefoninumbri, mida saate kaebuse esitamiseks kasutada, ja teised nõuavad vormi täitmist ja postitamist. Sarnaselt kohaliku omavalitsusega peate esitama agentuurile teatud teabe, näiteks:Teie nimi ja kontaktteave.Selle üksikisiku nimi ja kontaktteave, kelle vastu teie kaebus on esitatud.Asjaomase eluaseme identifitseerimisandmed.Kirjeldus (sh asjakohased kuupäevad) probleemi lahendamiseks. Vaidluse lahendamiseks võetud sammud. Mis peaks juhtuma, et tunneksite, et teie kaebus on lahendatud.
10
Järgige oma kaebust. Täpne protsess, mille käigus riigiasutus oma uurimist läbi viib ja teie probleemi lahendada püüab, sõltub riigist. Üldjuhul peaksite siiski ootama mõnda või kõiki järgmisi toiminguid:agentuur võib saata teile kirja, mis kinnitab teie kaebuse esitamist.Agentuur võib läbi viia uurimise.Agentuur võib suunata teid ja teie üürileandjat vahendusmenetlusele, nii et teie vaidlus võidakse lahendada. lahendatud mitteametlikult.Agentuur võib püüda teie üürileandja/hoone halduriga ühendust võtta ja temaga lahendust leida.Agentuur võib teiega ühendust võtta, kui teie esialgsest kaebusest on möödunud mõnda aega, et näha, kas teie probleem on lahendatud. Kui seda on ainult osaliselt parandatud, andke sellest kindlasti teada isikule, kes teiega ühendust võttis.
11
Hoidke kõik dokumendid. Veenduge, et selle protsessi käigus säilitaksite kõik dokumendid ja kirjavahetuse teie ja teie üürileandja vahel, teie ja mis tahes riigiasutuse vahel ning kõik muud teie vaidlusega seotud dokumendid või vormid. Kui teie kaebus jääb lahendamata, võite seda teavet hiljem vajada.
12
Üüri kinni pidada. Kui teie üürileandja või hoone haldaja keeldub tegemast olulist remonti või parandamast mõnda teie üürikinnisvaraga seotud probleemi, võite kaaluda osa või kogu üürisumma kinnipidamist, et julgustada üürileandjat teie probleemi lahendama. Kuid olge ettevaatlik, et iga osariigi üürileandja seadused on erinevad ja üldiselt peate täitma teatud nõuded (nt üürileandjat teavitama, veenduma, et te ei põhjustanud kahju, et defekt muudab teie vara ohutuks jm) selle seaduse alusel, et üüri seaduslikult kinni pidada. Et teha kindlaks, kas see on teie jaoks võimalik, proovige otsida Internetist otsingut „<
13
Tehke remont ise, seejärel arvake kulud üürist maha. Teine võimalus, mis teil võib olla, on remont ise teha (või lasta need teha professionaalil) ja seejärel nende remondikulud oma üürist maha arvata. Nagu ka eelmise variandi puhul, peaksite olema kindel, et teie osariigi seadused näevad seda ette. Jällegi on teie parim võimalus võtta ühendust kohaliku advokaadiga ja küsida temalt selles küsimuses nõu.
14
Välja kolima. Kui probleem ei lahene, võite kaaluda üürilepingu lõpetamist ja välja kolimist. Kui teie üürileping aegub varsti, oodake, kuni see aegub, ja kolige välja. Kui ei, siis peaksite kaaluma oma üürilepingu ennetähtaegse lõpetamise eeliseid võrreldes eelistega, mis tulenevad kolimisest kohta, kus praegu esinevaid probleeme pole. Enne sellise otsuse tegemist lugege kindlasti oma üürilepingu tingimused hoolikalt läbi. Sageli sisaldavad üürilepingud tingimusi, mis kirjeldavad, mis juhtub üürilepingu ennetähtaegse lõpetamise korral (nt kui üürnik peab maksma trahvi või tagastama tagatisraha). Kui lepingu keel on keeruline või teil on raskusi et sellest aru saada, proovige ühendust võtta advokaadiga, kes võib aidata. Kogenud advokaat saab anda teile parimat nõu teie võimaluste kohta, eriti kui ütlete talle probleemi täpse olemuse, mis sunnib teid kaaluma üürilepingu katkestamist.
15
Võtke õiguslikke meetmeid. Teine võimalus, mis teil võib olla, olenevalt teie probleemi olemusest üürileandjaga, võib ta kohtusse anda. Jällegi määravad teie osariigi seadused kindlaks, millised seaduslikud õigused ja õiguskaitsevahendid teil on. Enne selle toimingu proovimist on kõige parem rääkida kogenud advokaadiga, kes mõistab teie olukorra konkreetseid fakte ja oskab soovitada teile parimat tegutsemisviisi.