Buzz-turundus on sissiturunduse vorm, mis on ebatraditsiooniline turundusstrateegia, mis tugineb sageli loovuse kasutamisele tarbijate kaasamiseks ja ligimeelitamiseks. Seda tüüpi turunduse puhul levib põnevus toote või teenuse vastu tavaliselt suusõnaliselt. Mõiste “sumin” viitab tarbijate innukusele toote või teenuse jagamisel teistega. Jututoad, ajaveebid, arutelufoorumid, suhtlusvõrgustikud ja videosaidid on mõned sõidukid, mille abil toimub buzz turundus.
Kui ettevõtte omanik kasutab oma toote reklaamimise strateegiana buzz-turundust, loodab ta sisuliselt toote müügiks suusõnalise lähenemisviisi kaudu. Ta võib kaasata oma professionaalseid kontakte ja inimesi, keda ta isiklikult tunneb, tooteesitlustele või rääkida toote kohta ainulaadseid lugusid. Kui inimesed tunnevad ära toote väärtuse ja leiavad, et see vastab nende vajadustele teatud viisil, levitavad nad toote kohta sõna oma põnevuse või rahulolu tõttu.
Veeb teeb laialdaselt võimalikuks buzz-turunduse. Blogiomanikud võivad postitada toote arvustusi ja julgustada lugejaid seda toodet ise uurima. Tooteülevaate lugejad võivad Internetis ise uurida ning postitada suhtlusvõrgustikele toote kohta küsimusi ja kommentaare. Jututoad ja arutelufoorumid on tavalised kohad, kus arutada toote või teenuse plusse ja miinuseid. Kui toode lahendab probleemi või vastab vajadusele, levib sõna tavaliselt veebis kiiresti.
Tarbijate tekitatud uudishimu täiendamiseks ja julgustamiseks võib ettevõte luua toote või teenuse kohta videoid. Video võib postitada ettevõtte veebisaidile või Interneti-video saidile, mis on tarbijatele hõlpsasti vaadatav ja otsitav. Innukad tootekasutajad võivad turundusvideo lingi e-kirja lisada sõpradele või pereliikmetele, kes saavad seda vaadata ja toodet isiklikult uurida. Selliste turundusstrateegiate kaudu lähevad mõned ettevõtted kõrvale traditsioonilistest turundusmeetoditest, eelistades odavamaid viirusturunduskampaaniaid.
Kui turundusplaan on paigas, võib traditsiooniline reklaamistrateegia olla vajalik, kuid ei pruugi olla vajalik. Ettevõte võib mõõta avalikkuse reaktsiooni tootele või teenusele, avaldades selle esmalt väikesele hulgale tarbijatele. Kui tarbijad reageerivad tootele või teenusele entusiastlikult, loobuvad mõned ettevõtted tavapärasest turundusplaanist ja lasevad tarbijatel turundusohjad enda kätte võtta. Edukas buzz-turunduskampaania võib mõnikord vähendada ettevõtte reklaamikulusid.
SmartAsset.