Bränditeadlikkus mõõdab, kui palju inimesi sihtturul teab, et bränd on olemas. Tavaliselt väljendatakse seda protsendina huvipakkuvast demograafilisest näitajast. Ettevõtted teevad kõvasti tööd bränditeadlikkuse edendamiseks ja säilitamiseks, eriti kui nad toodavad tooteid, mis konkureerivad paljude sarnaste toodetega. Omades meeldejäävat silmapaistvat kaubamärki, saab ettevõte suurendada võimalust, et tarbijad ostavad tema tooteid, kui neile pakutakse valikut tuntud kaubamärgi ja vähemtuntud või tundmatute kaubamärkide vahel.
Bränditeadlikkusel on kaks komponenti. Esimene on kaubamärgi tagasikutsumine, mis viitab sellele, kas inimesed oskavad brändi nimetada või on sellega häguselt tuttavad. Brändi meenutamist saab mõõta kahel erineval viisil. Inimestel võib paluda nimetada konkreetse toote või ideega seotud kaubamärkide loend või küsida konkreetseid kaubamärke ja küsida, kas nad on tuttavad. Turundusteadlane võib küsida näiteks karastusjookide nimekirja või uurida, kas kaubamärk “Pepsi” on tuttav.
Brändi tuntus on bränditeadlikkuse teine tahk. Tunnustamine viitab sellele, kui hästi inimesed ühendavad brändi toodete, ideede, tunnustekstide ja muude atribuutidega. Tarbijad võivad küll brändi nime teada, aga mitte midagi muud selle kohta, sel juhul on tootel kehv brändituntus. Teisest küljest näitavad kaubamärgi tuntust inimesed, kes seostavad tootega selliseid omadusi nagu “ohutus”, “pesu”, “luksus” või ettevõtte tunnuslause. Nad tunnevad nii brändi ennast kui ka sellega seotud jooni.
Kui ettevõtted uurivad bränditeadlikkust, vaatavad nad nii positiivseid kui ka negatiivseid ettekujutusi brändist. Antud juhul on halb reklaam ikkagi reklaam ja isegi kui inimestel on mingi brändi kohta negatiivne arvamus, on nad sellest ikkagi teadlikud. Negatiivsete arusaamade mõistmine võib samuti võimaldada ettevõttel neid arusaamu käsitleda suunatud turunduskampaaniate ja muude sammude abil. Sellised kampaaniad võivad muuta tarbijate arvamusi ja edendada kaubamärgi positiivset tuntust.
Tooted, mis üksteisest väga ei eristu, on sageli hädas turuosa hõivamisega. Sellises olukorras võidab kõige tuntuma kaubamärgiga toode. Ettevõtted saavad bränditeadlikkust suurendada mitmesuguste turundustavadega, sealhulgas spordimeeskondade sponsoreerimisest kuni trükikampaaniate korraldamiseni väljaannetes, mida sihtdemograafia loeb. Mõned ettevõtted on selles osas olnud väga edukad; Näiteks sellised ettevõtted nagu Coca Cola ja McDonald’s on peaaegu kõikjal maailmas tuntud.
SmartAsset.