Hambaravi kabinet on hambaarstipraksise haldus- ja ärikeskus. Olenevalt praksise suurusest ja töötajate arvust ulatuvad hambaravi esinduse tegevused vastuvõttude planeerimisest kindlustusnõuete menetlemiseni. Hambaravi esinduse töötajad on tavaliselt halduspersonal, kuigi mõnel võib olla täiendav koolitus või sertifikaat kindlustusnõuete töötlemise või hambaravikabineti administreerimise alal. Väikestes praksistes võib hambaarst mõne haldustöö juhtimiseks usaldada hügienisti või hambaarsti assistendi.
Hambaarstid ja hambahügienistid hoolitsevad oma patsientide suu tervise eest. Kui suur osa nende tegevusest toimub tagakabinetis ja patsientide eraraviks rajatud ruumides, siis ka hambaravi on äri. Esinduse töötajad juhivad tavaliselt suurt osa hambaraviärist, kuigi mõnel juhul võib hambaarst sõlmida ka teatud haldusaspektide, näiteks kindlustusnõuete menetlemise või transkriptsioonide ettevalmistamise, väliste müüjatega lepingu sõlmida.
Hambaravi esinduse töötajad on tavaliselt uute ja naasvate hambaravipatsientide esimene kontaktpunkt. Tavaliselt peavad patsiendid kohtumise kokkuleppimiseks esmalt ühendust võtma kontori administraatori või juhatajaga. Uutel patsientidel võidakse paluda esitada kindlustusandmed kohtumise ajal, et kindlustusspetsialist saaks kindlustuskaitset kontrollida. Kui patsient saabub kabinetti, tegelevad tõenäoliselt patsiendi vastuvõtuga hambaarsti vastuvõtu töötajad. Ka patsientide ooteala hooldavad kontori töötajad.
Paljud hambaarstid saavad endiselt teenuste eest otse klientidelt tasu, nii et vähemalt üks töötaja võib vastutada finantsdokumentide pidamise ja klientide arveldamise eest. Selle tegevuse võib kombineerida kindlustusküsimuste haldamise eest vastutusega, kuigi see ei kehti igas hambaravikabinetis. Suurtes praksistes võivad esinduse töötajad olla aktiivsed, et luua praktikale uusi äritegevust erinevate turundustegevuste, sealhulgas otsepostituskampaaniate kaudu.
Teised esindustöötajate ülesanded võivad olla müüjate ja tarnijatega suhtlemine. Näiteks võidakse paluda kontorijuhil olla üürileandjate ja hooldustöötajate kontaktisik. Ta võib vastutada ka kontoritarvete, sealhulgas hambaraviseadmete ostmise eest. Vastuvõtupersonal võib vastutada patsiendi toimikute ja dokumentide täitmise, säilitamise ja edastamise eest. Kui hambaarst nõustub kindlustusega, vastutab keegi hambaravi kontoris tavaliselt kindlustusnõuete töötlemise ja patsientide koolitamise eest nende kindlustushüvitiste kohta.
SmartAsset.