Mida teeb nõuete reguleerija praktikant?

Nõuete reguleerija praktikant aitab uurida varakahju või isikukahju kindlustusnõudeid. Kui praktikant või algtaseme kohandaja oma rolliga harjub, on ta tavaliselt seotud uuringute läbiviimise, teabe ettevalmistamise ja nõuete lahendamisega. Töötajalt võidakse nõuda tihedat koostööd palgalise reguleerija või juhendajaga, kui ta saab teadmisi vedaja põhimõtete, protseduuride ja kindlustuskohustuste kohta. Kahjukäsitleja ametikohal olevad isikud vastutavad peamiselt määratud juhtumite rühma kallal töötamise, kahjude hindamise ja remondikulude prognoosimise eest.

Kindlustusandja võib palgata nõuete korrigeerija praktikandi, et valmistada teda ette karjääriks kindlustuspoliisiga seotud nõuete uurimisel ja lahendamisel. Nõue on kindlustusraha taotlemine kahju kõrvaldamise kulude katteks või kahju hüvitamiseks. Kohandaja vastutab kahju või kaotuse põhjustanud juhtumiga seotud teabe kogumise eest. Varakahju tekkimisel on korrigeerija kohustatud ka kahju ulatuse isiklikult üle vaatama.

Uurimisprotsessi ajal võib nõuete korrigeerija praktikant rääkida tunnistajate, nõude esitaja ja kahju tekitanud juhtumiga seotud isikutega. Näiteks küsitleb reguleerija tavaliselt mõlemat osapoolt, kes osalesid liiklusõnnetuses, mis põhjustas kindlustatud sõidukile kehavigastuse. Lisaks tunnistajatega rääkimisele võib kohaneja pöörduda ka kohalike õiguskaitseasutuste poole, kes oleksid võinud viivitamatu uurimise läbi viia. Väiksemate vahejuhtumitega seotud isikud võivad esitada oma politseile aruande, mida kohandajad tavaliselt kokkuleppemenetluses kasutavad.

Aruannete koostamine on nõuete korrigeerija praktikandi jaoks suur töökohustus. Enamikus aruannetes on üksikasjalikult kirjas eeldatavad remondikulud ja nõude esitajale väljastatav rahasumma. Hüvitiste summad on tavaliselt põhjendatud osade tarnijate, remonditöökodade või turuväärtuste ametlike andmetega. Näiteks kui auto leitakse olevat kogukahjum, võib arveldussumma olla võrdne sõiduki õiglase turuväärtusega. Kahjustuse parandamise kulud jaotatakse tavaliselt reaüksuste kaupa, eriti kui mitu osa said vigastada.

Arveldussummade määramisel peab kahjukäsitleja praktikant sageli üle vaatama kindlustuspoliisi kindlustuskaitse limiidid, kindlustuskaitse liigid ja poliisi sätted. Näiteks on mõnel kodukindlustuspoliisil kirjas, et üleujutusest tekkinud kahju ei hüvitata. Korrigeerija kohustuste osaks on aidata kindlustusandjal kontrollida kahju väljamaksete suurust ja hoida kulueelarvet.