Kui kasutate ostuotsuste tegemiseks veebisaidil Amazon.com arvustusi, pidage meeles, et kõik arvustused ei ole erapooletud. Sõbrad, sugulased ja tasulised arvustajad võivad jätta säravaid 5-tärniseid arvustusi, samal ajal kui vaenlased ja konkurendid võivad ühe tärniga maha pandud arvustustega üksuse mainet kahjustada, paljastamata oma isiklikku seost, eelarvamusi või rahalisi stiimuleid. Kuidas teha kindlaks, kas arvustusel on peidetud päevakord?
1
Võtke arvesse arvustuse pikkust ja tooni: kui ülevaade on väga lühike, võib see olla võlts. Kui kirjutaja soovib lihtsalt üldskoori mõjutada, võib tema peamine eesmärk olla tärnide reitingu kaudu hääletamine ja selle tõstmine või vähendamine. Kuna aga tuleb kirjutada ka arvustus, võib arvustus ise olla väga lühike – maksimaalselt 4 või 5 rida. Kui arvustus on ebamäärane ega sisalda toote enda kohta üksikasju, ei pruugi see olla ehtne. See kasutab üldistusi, mis võivad kehtida paljude erinevate raamatute või toodete kohta.
2
Kontrollige, kas arvustuses kasutatakse emotsionaalset keelt. Objektiivne ülevaade võtab tavaliselt kokku ja kritiseerib toote sisu või omadusi. Päevakavaga arvustus astub sellest protsessist kõrvale. Kui arvustus on kirjutatud sõbrale, võib raamatut või eset lihtsalt kirjeldada kui imelist, kõigile suurepärast, hämmastavat jne ning arvustaja võib öelda, et ta kavatseb osta. üks kõigile, keda nad tunnevad pühade jaoks. Kui arvustuse on teinud vaenlane või rivaal, võib seda üksust nimetada haletsusväärseks, naeruväärseks või ajaraiskamiseks. Arvustaja võib soovitada alternatiivset toodet või autorit, millel on suurem usaldusväärsus või mis teile rohkem meeldib.
3
Vaadake, kas arvustaja on kirjutanud muid arvustusi. Kui inimene regulaarselt arvustusi ei kirjuta, ei pruugi see olla ehtne. Arvustaja nime kõrval olevas jaotises „Kuva kõiki minu arvustusi” avastate, et see arvustaja pole kirjutanud ühtegi teist arvustust – või on ta kirjutanud vaid mõne muu lühikese, tulvil, ebamäärase arvustuse (sõpradele) või hittloo. arvustused (konkurentide vastu).
4
Olge ettevaatlik, kui inimene on lühikese aja jooksul esitanud palju arvustusi. Kui raamatuarvustajale makstakse arvustuste kirjutamise eest, on ta võib-olla kirjutanud suure hulga lühikesi viietärnilisi arvustusi isekirjastatud või tellimisel trükitud pealkirjade jaoks. Märkige selle inimese nime kõrval ruut „Kuva kõik minu arvustused”, et näha, mida ta veel arvustab, ja otsida arvustustega sarnasust.
5
Olge skeptiline, kui ülevaade tunnistab erapoolikust. Arvustaja märgib, et nad pole raamatut lugenud ega toodet proovinud – miks nad siis seda arvustavad? Arvustaja tähendab tärnide arvu tõstmist või langetamist ilma sisulist arvustust esitamata. Mõnikord räägitakse madala tärniga arvustuses koostisosade loendist või raamatuteemast, mida nad peavad ebameeldivaks, ilma et nad oleksid seda konkreetset toodet kunagi proovinud või raamatut lugenud.
6
Tehke kindlaks, kas toode oli “Kinnitatud ost”. Arvustust hinnates võiksite ka teada, kas isik ostis kauba otse Amazonist; kui nad seda tegid, on arvustaja nime ja kuupäeva all oranž märge “kinnitatud ost”. See näitab, et arvustaja on toote tegelikult kätte saanud.
7
Mõelge, kas arvustajale anti toode arvustuse kirjutamise eest tasuta. Arvustus peab avaldama, kas ülevaatajale saadeti see üksus tasuta vastutasuks arvustuse eest, ja te ei pruugi arvata, et ta saab sel juhul erapooletut arvustust kirjutada. Kuid inimesed kirjutavad sageli arvustusi mujalt saadud esemete kohta – näiteks võib raamat olla kingitus, raamatukogu eksemplar või mujalt ostetud. Amazon võimaldab inimestel vaadata mujalt hangitud esemeid ja postitada arvustusi tasuta toodete kohta; ausalt öeldes ei peeta nende kategooriate arvustusi “võltsiks”.
8
Vaadake jaotist “Kliendid ostsid ka”. Tavaliselt sisaldab see jaotis tooteid, mis on sarnased või täiendavad vaadeldava tootega. Kuid kui see jaotis on täis tooteid, millel pole tootega mingit pistmist, võib midagi juhtuda. Oletame näiteks, et vaatate vastupanuharjutusi. Jaotises „Kliendid ostsid ka” on esemed, mis ei ole seotud treeningrihmadega – grillkindad, rohelise tee toidulisandid ja jääkuubikualused. See võib tähendada, et kõik need tooted antakse üle märkimisväärse allahindlusega või tasuta vastutasuks ülevaatuse eest, mis võib arvustajaid kallutada.
9
Jäta kõrgeimad ja madalaimad hinnangud tähelepanuta. Vaadake, mida ütlevad inimesed raamatu või toote kohta täpsema hinnangu saamiseks. Ühe tärni arvustused peaksid alati olema kahtlased, eriti kui see on vastuolulise autori raamatu arvustus.
10
Lugege palju arvustusi ja rakendage kriitilist mõtlemist. Kas arvustus kõlab nii, nagu ütleks jumalik ema? Kas see kõlab nii, nagu ütleks keskkooli vaenlane? Arvustust lugedes ärge otsustage selle põhjal, kas jagate kirjaniku arvamust toote või raamatu kohta. kaaluge selle asemel, kas arvustus on läbimõeldud, õiglane ja hästi kirjutatud. Isegi inimestel, kes teiega ei nõustu, võivad olla kehtivad punktid, mis õigustavad “kasulikku” klõpsamist.
11
Jätke tagasisidet, et aidata teisi, kes arvustusi loevad. Kui otsustate, et arvustus on kasulik ja objektiivne, lisage lõpus olevale reale “Kas see arvustus oli teile kasulik?” klõpsake “Jah”. See aitab tõsta ülevaate usaldusväärsust. Kui otsustate, et arvustus ei ole objektiivne või sellel võib olla peidetud tegevuskava, klõpsake arvustuse oleku alandamiseks nuppu “Ei”.