See Selgitatud õpetab, kuidas deaktiveerida oma konto suhtlusvõrgustiku rakendusega Monkey. Rakenduses pole võimalik oma kontot kustutada, kuid võite taotleda, et Monkey tugimeeskond kustutaks teie konto, edastades neile oma telefoninumbri ja Snapchati kasutajanime.
1
Koostage meilisõnum aadressil hello@monkey.cool. Kuna rakenduses Monkey ei saa oma kontot kustutada, peate taotlema kustutamist Monkey tugimeeskonnalt.
2
Paluge Monkeyl oma konto kustutada. Kirjutades midagi sellist, nagu Kustuta mu Monkey konto kohe, peaks asja ära tegema.
3
Sisestage sõnumisse oma Snapchati kasutajanimi ja telefoninumber. Teie Monkey konto on ühendatud Snapchatiga, seega on see teave vajalik. Teie telefoninumbrit on vaja teie isiku kinnitamiseks.
4
Klõpsake nuppu Saada. See nupp võib mõnes meili- ja/või Twitteri kliendis välja näha nagu paberlennuk. Monkey esindaja vaatab teie taotluse läbi ja võtab teiega ühendust, et kinnitada konto kustutamine. Kui esindaja küsib teie identiteedi kinnitamiseks lisateavet, vastake kiiresti ja viisakalt, et tagada kiire kustutamine.