Lõppkokkuvõttes seisneb peamine erinevus matusekorraldaja ja balsameerija vahel selles, et matusekorraldaja aitab perekonda matuse planeerimise ja läbiviimise protsessis, palsameerija aga valmistab keha ette matmiseks. Matusekorraldaja ja palsameerija suudavad tavaliselt enne matmist surnukeha eest hoolt kanda ja peret matustel läbi aidata, hoolitsedes selle eest, et viimaseid soove austataks nii palju kui võimalik. Väiksemates matusebüroodes võib sama isik täita nii matusekorraldaja kui palsameerija tööd, kuid suuremates toimingutes võib olla mitu palsameerijat ja üks matusekorraldaja. Matusekorraldaja on sageli matusebüroo nägu, mida inimesed tavaliselt näevad, samal ajal kui balsameerija töötab kulisside taga.
Kui inimene on surnud, valmistab palsameerija surnukeha matmiseks ette. Tavaliselt hõlmab see põhjalikku puhastamist bakteritsiidse seebiga ja inimese vere täielikku asendamist palsameerimisvedelikuga, et säilitada keha. Ta võib parandada ka kõik moonutavad vigastused, näiteks õnnetuses, ja teeb meigi, et surnu näiks peaaegu elus.
Kui palsameerija mitmed ülesanded toimuvad lava taga, siis matusekorraldaja on väga nähtaval, kohtudes peredega ja aidates lõplikke korraldusi planeerida. Matusekorraldaja juhendab peret, kes on lähedase kaotanud, aidates langetada otsuseid matusetalituse asukoha, teenuste liigi ja läbiviimise aja osas. Matusekorraldaja ja palsameerija võivad koos pakkuda abi surnu riietamisel matmiseks valmistumisel ja nõu anda, milliseid ehteid või muid esemeid võiks lahkunuga matta, kuigi tavaliselt suhtleb balsameerija direktori kaudu.
Lisaks matusekorraldaja ja balsameerija töödele lahkunuga tegelemisel ja kõikidele vajalikele matusekorraldustele tegeleb matusekorraldaja ka suure hulga surmaga seotud paberimajandusega. Surmatunnistuse väljastamiseks esitatakse vastavad dokumendid, tavaliselt riigi või muu paikkonna poolt, kus isik elas. Matusekorraldajad aitavad sageli inimesi, kes peavad tegelema rahaliste küsimustega, nagu pensionid ja annuiteedid, ning matusekorraldajad võivad samuti anda nõu, kuidas käsitleda testamente ja surnu lahkunud dokumente.