Mis vahe on ettevõttekultuuril ja organisatsioonikultuuril?

Ettevõtluskultuuril ja organisatsioonikultuuril on tegelikult väga vähe erinevusi, kuna neid kasutatakse ettevõtetes ja organisatsioonides aktsepteeritud normide kirjeldamisel mõneti vaheldumisi. Nii nagu eri riigid hindavad erinevat elustiili ja sotsiaalset käitumist, võib vastuvõetav käitumiskoodeks olenevalt organisatsioonist suuresti erineda. Sellegipoolest eksisteerivad endiselt alusnormid, mis jäävad järjepidevaks nii ettevõtte kui ka organisatsiooni kultuuris.

On palju tegureid, mis võivad määrata ettevõtte konkreetse kultuuri. Mõned neist teguritest hõlmavad töötajate üldisi hoiakuid, uskumusi ja isiklikke omadusi. Lisaks võib tegelik brändinägemus, mida juhid soovivad edasi anda, oluliselt kaasa aidata ettevõtte normidele. Näiteks ekstreemspordivarustust müüv ettevõte erineb oma visioonilt peeneid hõbeesemeid müüvast ettevõttest.

Ekstreemspordivarustuse jaemüüja ettevõttekultuur võib olla lõdvem, võib-olla isegi püüdes värvata töötajaid, kes kannavad edasi seikluslikku visiooni. Peen hõbeesemete ettevõte võib soovida luua tipptaseme kuvandit ja sisendada seda töötajatele. Hõbeesemeid müüvas poes võib klienti tervitada sõnadega “Tere, härra” või “Tulge uuesti, proua”, samas kui sama klient, kes läheb ekstreemspordipoest ronimisvarustust ostma, võib kuulda: “Mida saan aidata sa koos, mees?”

Mõlemad tervitused kuuluvad ettevõttekultuuri ja organisatsioonikultuuri vastuvõetavasse valdkonda, kuid see on esmane näide sellest, kui erinev võib see käitumiskoodeks allikast allikani olla. Hõbedapoes “Hei, kutt” kuulmine ei meeldiks tõenäoliselt töötaja ülemusele. Ja vastupidi, ekstreemspordivarustust vaatav klient ei pruugi teada, kuidas vastata sõnadele “Härra”.

Hierarhia, mida paljud ettevõtted loomulikult kasutavad, on organisatsioonilisest seisukohast kasulik. Karjääriredelil tuleb ronida ning karjääri edenemiseks on vaja, et töötaja mitte ainult ei osutuks pädevaks ja vääriliseks, vaid saavutaks ka redeli kõrgematel pulkadel olijate heakskiidu. Seetõttu on karjääri edenemiseks vajalik arusaam konkreetse ettevõtte või organisatsiooni kultuurist.

See, kuidas töötaja ülemusi, samal tasemel olevaid ja alluvaid tervitab ja nendega suhtleb, on karjääri edendamise püüdluste seisukohalt oluline. E-kirja ülemusele, mis on väga mitteametlik või nõudlik, võidakse pidada sobimatuks ja see võib takistada selle töötaja edutamise võimalusi. See sama viisakalt, läbinägelikult ja lugupidavalt kirjutatud e-kiri võib anda karjäärivõimalusi. Ettevõtluskultuuri ja organisatsioonikultuuri kõige olulisem aspekt on selle äratundmine ja tegutsemine vastavalt konkreetsetele normidele ja käitumisootustele.

SmartAsset.