Mis põhjustab muutusi tarbijakäitumises?

Tarbijakäitumise muutusi stimuleerivad mitmesugused mõjutusviisid. Nende hulgas on kodumeik ja impulssostmine. Finantskriis võib mõjutada ka tarbijate ostmist. Lisaks võib haridus mõjutada tarbijate ostuharjumusi ja käitumist.

Kodumeik mõjutab sageli muutusi tarbija käitumises. Näiteks võib üksikul inimesel olla väga erinev käitumine võrreldes inimesega, kes on abielus või vabaabielus. Ka leibkonna lapsed põhjustavad muutusi tarbijakäitumises, nagu ka lahutus või kooselu lõppemine. Näiteks kui endine abielus vanem peab pärast lahutust ise oma lapsi kasvatama ja nende vajadusi rahuldama, võib tema käitumine muutuda selles mõttes, et ta otsib odavamat mööblit ja riideid. Ta võib otsida ka odavamat peavarju, sõidukeid ja toitu, sest tema leibkonna sissetulek ja dünaamika on muutunud.

Impulsid võivad põhjustada muutusi ka tarbija käitumises. Näiteks võivad üksikisikul olla ostude tegemisel täpselt määratletud standardid ja harjumused. Kui ta aga konkreetsel päeval poodi siseneb ja impulsile järele annab, võib ta sel reisil oma tavapärast tarbijakäitumist kardinaalselt muuta. Näiteks kui ta ostab tavaliselt ainult tervislikke toite ja väldib töödeldud toite, kuid ühel päeval loobub külmutatud õhtusöögi ostmisest, mis on valmistatud tavalises ahjus või mikrolaineahjus kuumutades, on tegemist impulsi tagajärjel muutunud tarbijakäitumises. .

Finantskriis võib kaasa tuua muutusi ka tarbijakäitumises ning see võib hõlmata nii isiklikke kui ka kriise piirkonnas või kogu maailmas. Näiteks võib töö kaotamine või kurnavad kulutused dramaatiliselt muuta tarbija ostuharjumusi, julgustades teda oma kulutustega hoolikamalt tegelema, võimaluse korral allahindlusi otsima ja oste minimeerima. Piirkondliku, riigi või ülemaailmse kriisi ajal võivad tarbijad käituda samamoodi, pannes ostuotsuste tegemisele palju läbi ja vältides luksusoste. Samuti võivad nad edasi lükata kõrge hinnaga esemete, näiteks kodude ja autode ostmist.

Haridus võib avaldada mõju ka tarbija käitumisele. Kui inimesed saavad teadlikuks probleemidest, mis võivad ohustada nende tervist või pikaealisust, ohustada teisi või kahjustada keskkonda, otsustavad nad sageli muuta selles, mida ja kuidas nad ostavad. Näiteks kui inimene saab teada, et paljudes töödeldud toiduainetes kasutatav koostisosa põhjustab vähki, õpiraskusi või impotentsust, võib see muuta tema huvi seda tüüpi toitude ostmise ja tarbimise vastu. Samuti, kui tarbija saab tõendeid selle kohta, et toode või protsess on keskkonnale kahjulik, võib ta teha keskkonnasäästlikumaid valikuid.

SmartAsset.