Hammaste pehmet emaili soodustavad mitmed tegurid, sealhulgas ebapiisav kaltsiumisisaldus toidus ning suu ja lõualuu piirkonna füüsiline trauma. Hammaste pehme email võib olla tingitud ka teatud tüüpi pärilikest haigustest. Piisava koguse fluoriidi puudumine võib samuti põhjustada hammaste pehme emaili. Ka toitumine võib teatud määral olla tegur.
Hambaemail võib õheneda või kuluda millegi lihtsa, näiteks kasutatava hambaharja tüübi tõttu. Isegi ebaõige harjamistehnika võib põhjustada pehme emailiga probleeme. Kui kasutate väga kõvade ja jäikade harjastega hambaharja, võib nailoni karedus põhjustada hammaste pinnale liigset hõõrdumist. See võib põhjustada emaili pehmendavat toimet.
Paljud hambaarstid soovitavad kasutada pigem keskmiste harjastega hambaharja, mitte kõva. Tundlikkuse probleemidega inimestele võib pehmete harjastega hari olla parim. Liiga jõuline harjamine võib aja jooksul kahjustada ka hambaemaili. Kuigi on oluline põhjalikult harjata, on oluline ka mitte liiga tugevalt või karmilt harjata.
Täiskasvanud ja lapsed, kes on jõudnud väikelapse staadiumisse, peaksid kasutama fluori sisaldavat hambapastat, kuna see tugevdab ja kaitseb hambaemaili. Fluoriidi puudumine on paljudel täiskasvanutel pehme emaili peamine põhjus. Hammaste tugevdamisel fluoriidiga moodustub barjäär, mis kaitseb ka hammaste lagunemise eest.
Isikud, kes kasutavad järjepidevalt karmide abrasiividega hambapastasid, võivad kogeda pehmet emaili või erosiooni. Kui kasutatakse valgendavat hambapastat, ei tohiks seda pidevalt kasutada, välja arvatud juhul, kui hambapasta on spetsiaalselt valmistatud mitteabrasiivseks ja õrnaks. Kõik karmid lisandid kriimustavad hambaid järk-järgult ja kulutavad emaili.
Emaili pehmust võib mõnikord seostada toitumisega, eriti kui tarbitakse happerikkaid puuvilju. Paljud joogid, eriti gaseeritud joogid, võivad samuti sellele probleemile kaasa aidata. Kuigi neid toite ei pruugi olla vaja dieedist välja jätta, võib nende mõõdukas tarbimine aidata mõjusid neutraliseerida.
Keemilised traumad, nagu teatud retseptiravimite ja ravimite kasutamine, võivad põhjustada hambaemaili erosiooni. Tavaliselt kulub mõjude ilmnemiseks kaua aega, võib-olla aastaid. Inimestel, kes on pikema aja jooksul teatud ravimeid võtnud, võivad tekkida hambaemaili probleemid ja nad peaksid selle vältimiseks konsulteerima hambaarstiga.
Paljude inimeste jaoks määrab pärilikkus hammaste struktuuri, tugevuse ja üldise tervise. Need, kellel on kalduvus pehmele hambaemailile, võisid geneetika tõttu olla sellele eelsoodumusega. Sellistel juhtudel võib olla oluline vältida hammaste väärkohtlemist.