Võtmetöötajad on töötajad, kes osutavad äriettevõttele olulisi teenuseid. Mõnes riigis, näiteks Ühendkuningriigis, on võtmetöötajaks sageli avaliku sektori töötaja, kes osutab teenust, mida peetakse kogukonna jaoks oluliseks. Paljud riigid, kes peavad teatavaid avaliku sektori töötajaid kogukonna heaolu jaoks võtmetähtsusega või üliolulisteks, pakuvad stiimuleid kvalifitseeritud töötajate meelitamiseks praegu avatud võtmepositsioonidele, näiteks abi eluaseme osas.
Kui viidates ettevõtte keskkonnas töötajatele, on võtmetöötajaks sageli töötaja, kellel on väga spetsiifilised oskused, mis on ettevõtte pideva toimimise jaoks olulised. Seda tüüpi töötajad võivad olla tegevjuhid, finantsjuhid või tehniline spetsialist, kes vastutab teatud tüüpi varaliste süsteemide arendamise ja toimimise eest. Seda tüüpi võtmespetsialistide teenuste tagamiseks pakuvad ettevõtted sageli tööhõivepakette koos mitmete kohandatud stiimulitega, sealhulgas aktsiaoptsioonid, helded palgad ja muud hüved, mis ei kuulu üldise tööhõivepaketi reguleerimisalasse.
Võtmetöötaja tuvastamine on mõnikord vajalik ka kindlustamise eesmärgil. Mõned ettevõtted pakuvad võtmetöötajatele kindlustuskaitset, mis aitab hüvitada selle töötaja asendamise kulusid äkksurma või vigastuse korral, mille tõttu töötaja ei saa oma ametikohal jätkata. Seda võimalust pakkuvatel kindlustusandjatel on tavaliselt konkreetsed kriteeriumid, mis peavad olema kindlustuskaitse kinnitamiseks ja pikendamiseks täidetud.
Ühendkuningriigi ja paljude teiste maailma riikide avalikus sektoris on võtmetöötajaks tavaliselt keegi, kes töötab konkreetsel ametikohal, mis toob kogukonnale laiemalt märkimisväärset kasu. Õiguskaitseametnikke, õpetajaid ja tervishoiutöötajaid peetakse sageli kogukonna elu ja heaolu oluliseks töötajaks. Lisaks kuuluvad kogukonna võtmetöötajate hulka üldiselt ka tuletõrjujad, terapeudid, nõustajad ja sotsiaaltöötajad.
Omavalitsused pakuvad mõnikord stiimuleid, mis aitavad ligi meelitada ja hoida inimesi, kes on kvalifitseeritud töötama erinevatel võtmepositsioonidel. Üks levinumaid stiimuleid on nende töötajate abistamine kogukonnas eluaseme kindlustamisel. See abi võib esineda väga konkurentsivõimeliste intressimääradega hüpoteeklaenude andmise või isegi eluaseme allahindluste pakkumisena. Sageli on valikuvõimaluseks ka muud stiimulid, nagu täiustatud pensioniplaanid või põhiliste tervishoiuplaanide täiendused. Pakkudes stiimuleid, mis motiveerivad kvalifitseeritud inimesi kogukonda pikaks ajaks jääma, hoitakse uute töötajate koolitamise kulud minimaalsed ja olulised teenused võivad katkestusteta jätkuda.
SmartAsset.