Interneti-teenuse pakkuja on üksus, mis pakub teenust Interneti kaudu. See erineb ajaloolisest määratlusest, mis hõlmas kommertskommunikatsiooniteenuste pakkujaid, kes ühendasid kasutajad Internetti, pakkudes neile isikupärastatud teenuseid. Praegune määratlus laieneb erinevatele võrguteenustele, sealhulgas Interneti-pangandusele, ostlemisele ja meelelahutusele.
Interneti-teenuse pakkuja ajalooline määratlus, mida kasutatakse Interneti-juurdepääsu pakkujate eristamiseks oma individuaalseid saite hostivate Interneti-teenuse pakkujate sisu vahel, kes lihtsalt ühendasid kasutajad Internetti. See ajalooline määratlus hõlmas ainult Interneti-juurdepääsu pakkujaid, kes pakuvad selliseid asju nagu e-post, uudised ja mõnikord ka oma veebibrauser. Seejärel muudeti määratlust, et hõlmata erinevaid Interneti-teenuse pakkujaid ilma lisateenusteta ja selle ümberkujundamise kaudu on see jõudnud oma praeguse ulatuseni.
Autoriõiguse seaduste täiustamise tõttu on terminoloogia tähtsus ja määratlus rahvusvaheliselt kasvanud. Näiteks USA-s on seda mõistet seaduslikult laiendatud USA digitaalse aastatuhande autoriõiguse seaduse (Online Copyright Infringement Liability Limitation Act – OCILLA) osa tõttu. See seadus hõlmab nii kõiki Interneti-juurdepääsu pakkujaid kui ka kõiki võrguteenuste pakkujaid. Määratluse laiendamisega mis tahes teenusepakkujale on võrguteenuse pakkuja ulatus tohutult suurenenud.
Arvestades, et iga Interneti kaudu teenust pakkuvat ettevõtet peetakse võrguteenuse pakkujaks, on praegune ulatus tohutu ja teenuste variatsioonid erinevad. Interneti-teenusepakkujate pakutavad isiklikud teenused hõlmavad e-posti, e-pangandust ja teabe salvestamist. Nende teenuste pakkumine veebis on oluliselt suurendanud suhtluskiirust ja vähendanud iganädalastele haldustoimingutele kuluvat aega. Nende eelistega kaasnevad teabevarguse puudused, mis on seotud kontole juurdepääsu suurendamisega.
Meelelahutus- ja teabesaite peetakse ka võrguteenuste pakkujateks. Interneti-meelelahutuse pakkujad pakuvad juurdepääsu muusikale, raamatutele ja videotele, mis kõik erinevad stiili ja hostimismeetodite poolest. Interneti-teavet pakkuvate teenusepakkujate hulka kuuluvad uudised, otsingumootorid ja valitsusasutused. Nende pakkujate eelised hõlmavad teadmiste laialdast levitamist ja juurdepääsu erinevatele teabeallikatele. Puuduste hulka kuuluvad autoriõiguste rikkumised, vargused ja mure hajutatud teabe täpsuse pärast.
Interneti-teenuseid pakkuvad ettevõtted võivad hõlmata ka e-jaemüügivõrke. Interneti-teenuse pakkujaks loetakse ka veebipoodi. Veebipoe pidamise eelised võivad hõlmata kokkuhoidu üürilt, poe reklaamidelt ja töötajate palkadelt. Puudused võivad hõlmata sagedast tehnoloogia ja veebisaitide värskendamist, tavaliste ettevõtetega seotud liikluse vähesust ja täiendavaid reklaamikulusid veebisaidi liikluse toomiseks.