Võrguhalduskonsultandid tegutsevad sõltumatute kolmandate osapoolte ettevõtetena, kes haldavad arvutivõrkude seadistamist ja hooldust teiste organisatsioonide jaoks. Need spetsialistid hindavad ettevõtte võrguhaldusvajadusi ja soovitavad selliseid tooteid nagu serverid ja andmebaasihaldustarkvara rakendused. Samuti võivad nad vastutada ettevõtte arvutivõrgusüsteemi igapäevase toimimise järelevalve ja jälgimise eest. Perioodiline tõrkeotsing, hooldus, süsteemi uuendamine ja remont võivad kuuluda konsultandi kohustuste hulka.
Kui ettevõtted vajavad kohtvõrkude (LAN) või laivõrkude (WAN) kavandamisel ja paigaldamisel nõu ja abi, võivad nad kasutada võrguhalduskonsultantide teenuseid. Planeerimisprotsessi osana hindavad konsultandid ettevõtte ressursse, sealhulgas eelarvet, füüsilist võimekust ja töötajate teadmisi. Võrgutoodete, ribalaiuse ja tarkvara soovitused põhinevad ettevõtte strateegilistel eesmärkidel, sisemistel funktsioonidel ja kliendi vajadustel. Võrgukonsultandi ülesanne on aidata ettevõttel välja selgitada, mida ta vajab, ja pakkuda võrgustikulahendust, mis võimaldab tal oma eesmärke täita.
Paljudel ettevõtetel ja organisatsioonidel ei pruugi olla piisavalt infosüsteemide ja võrguhalduse alal kursis olevaid töötajaid. Arvutivõrgu kujunduse kavandamiseks ja selle nõuetekohase toimimise tagamiseks kasutatakse sageli sisemiste töötajate asemel võrguhalduse konsultante. Spetsialistidena keskenduvad konsultandid arvutivõrgu konfigureerimisega seotud teadmiste ja kogemuste omandamisele ning olemasoleva riist- ja tarkvara tüüpidele. Mõnel juhul võivad konsultandid soovitada riist- ja tarkvarauuendusi, samuti ribalaiuse ning võrgu ja serveri konfiguratsiooni muudatusi.
Teenused, mida võrguhalduskonsultandid võivad toetada, hõlmavad võrgu jõudluse jälgimist ja parandamist. Viirusetõrje ja võrgu volitamata kasutamise vastane turvalisus on lisateenused, mida konsultandid võivad oma klientidele pakkuda. Võrguliikluse mustreid, kasutamist ja ribalaiuse jõudlust võidakse perioodiliselt muuta, et suurendada süsteemi kiirust ja järjepidevust. Pärast tõrkeotsingut võib konsultatsioonifirma hoolitseda riistvara uuendamise ja remondi eest.
Kuna võrguhalduse konsultandid on kolmandast osapoolest tarnijad, võivad nad pakkuda mitmesuguseid teenuseid mitmekesisele kliendibaasile. Nende klientide hulka võivad kuuluda koolipiirkonnad, ülikoolid, ettevõtted ja väikeettevõtted. Oma toimingute lihtsustamiseks võivad mõned võrguhalduse konsultatsioonifirmad spetsialiseeruda teatud tüüpi platvormidele, operatsioonisüsteemidele või serveritarkvararakendustele. Teised võivad pakkuda teenuseid mitut tüüpi võrgusüsteemide jaoks, pakkudes oma klientidele riist- ja tarkvarapakettide valimisel suuremat paindlikkust.