Iga üksikisik, kes pakub teenuseid, nõu või finantsabi, võib kohtusse kaevata. Hagi saab esitada siis, kui klient väidab, et ärispetsialisti eksimuse tõttu on ta saanud füüsilist või isiklikku kahju või rahalist, isiklikku või varalist kahju. Kutsealane vastutuskindlustus, mida tuntakse ka kui vigade ja tegematajätmiste kindlustus (E&O) või Ühendkuningriigis kutsekindlustus, on loodud selleks, et kaitsta üksikisikut või ettevõtet hooletusest või vigadest tulenevate nõuete eest.
Vigade ja puuduste kindlustuspoliis on mõne elukutse puhul kohustuslik. Meditsiinivaldkonnas nimetatakse seda tüüpi poliisi rikkumiste kindlustuseks. Riigid üle kogu maailma nõuavad üldiselt kõigilt meditsiiniasutustelt ja spetsialistidelt rikkumiste kindlustuskaitset. See kaitseb tervishoiutöötajat, pakkudes õigusabi ja hüvitist. Samuti kaitseb see patsienti, tagades, et kui ta saab meditsiiniliste vigade või hooletuse tõttu vigastada, on nõude tasumiseks raha saadaval.
Sõltuvalt nende jurisdiktsioonist võidakse nõuda ka teistelt spetsialistidelt vigade ja väljajätmiste kindlustust. Näiteks mõned Kanada provintsid, nagu Ontario, Quebec ja Saskatchewan, annavad kinnisvaraplaneerijatele ja finantskonsultantidele E&O-katte. Ühendkuningriigis nõutakse ametialast hüvitist finantsnõustajate, hüpoteeklaenu vahendajate ja kindlustusmaaklerite jaoks. USA-s on nõuded osariigiti erinevad. Mõned kindlustusseltsid pakuvad rahvusvahelisi poliise, et aidata mitmes riigis tegutsevatel ettevõtetel järgida iga piirkonna kindlustusseadusi.
Toote- või ärivastutuskindlustus katab kahjud, mis võivad olla põhjustatud toote rikkest või ettevõtte varaga toimunud õnnetusest. Need ei hõlma E&O nõudeid, seega on vaja eraldi poliitikat. Vigade ja puuduste kindlustuspoliisidel võivad olla erinevad omavastutuse summad, mis lepitakse eelnevalt kokku. Mõned võivad sisaldada kahte omavastutust; maksimaalne summa, mis tuleb maksta enne kindlustuskaitse algust, ja see osa hüvitisest, mille professionaal peab maksma, kui ta on süüdi.
Vigade ja tegematajätmiste kindlustuskaitse hõlmab professionaali isikliku vara kaitset nõuete eest. Hagi esitamise korral pakub kindlustusselts advokaate ja tasub hagiga seotud kohtukulud, isegi kui süüdistus on kergemeelne. Kui selgub, et professionaal on süüdi, tasub kindlustusselts arvelduse. See hõlmab ka ettevõtte kaitsmist tsiviilkohtumenetluse eest, mis on tingitud töötaja ebaaususest.
Kuigi kindlustuskaitse välistused võivad jurisdiktsioonides erineda, ei kata ükski vigade ja tegematajätmiste kindlustus tahtlikke kuritegusid või ebaausaid tegusid. Näiteks kui poliisi põhimõtteline omanik professionaal paneb toime pettuse, ei ole poliis teda kaitstud. Kui aga keegi tema töötajatest on ebaaus, on tema ettevõte kaitstud, aga töötaja mitte. Samuti on kindlustuskaitsest välja jäetud tahtlik vara kahjustamine, tahtlik hooletus ja nõuded isiku vastu, kes põhjustab teisele isikule kehavigastuse või surma.
Esitatavad E&O nõuete tüübid hõlmavad paljusid probleeme, nagu kliendiandmete kadu, juhuslik intellektuaalomandi õiguste rikkumine või segadus seoses komisjonitasudega. Professionaalid on kohtusse kaevatud ka põhjusel, et konsultandi nõuanne osutus kahjulikuks, võib-olla kliendi vajaduste mittemõistmise tõttu. Iga professionaal, kes pakub teenust, annab nõu või reklaamib toodet, peaks kaaluma vigade ja puuduste kindlustuse olemasolu, et vältida laastavat rahalist kahju, mis võib tekkida tsiviilkohtumenetluse kaudu.