Loomaarsti vastuvõtutöötaja on vastuvõtutöötaja, kes töötab veterinaararsti või “veterinaararsti” kontoris. Nagu iga teinegi administraator, peab ka loomaarsti vastuvõtutöötaja hakkama saama põhiülesannetega, nagu telefonidele vastamine, kirjade avamine ja algeliste kontorifunktsioonide haldamine. Kuna loomaarsti vastuvõtu töötaja töötab ka loomadega, peab ta üldiselt ka kasside, koerte ja teiste lemmikloomade läheduses olema tuttav ja mugav.
Kuigi veterinaarregistratuuriga seotud ülesanded on kontoriti erinevad, täidab enamik veterinaararsti vastuvõtutöötajaid samu põhiülesandeid. Nende ülesannete hulka kuuluvad klientide tervitamine, telefonikõnedele vastamine ja kohtumiste kokkuleppimine. Paljudes büroodes peavad veterinaararstid enne kontorist lahkumist ka klientidelt makseid sisse nõudma ja inimesi vastuvõtule registreerima.
Võib olla kasulik, kui veterinaararstil on algeline arusaam sellest, millist hooldust lemmikloomad vajavad. Näiteks kui klient helistab, et kassi vaktsineerimisaega kokku leppida, võib olla kasulik, kui administraator saab anda kliendile juhiseid, nagu vaktsiinide tüübid, mida kass saab, või sammud, mida lemmikloomaomanik peab enne tegema. looma toomine. Lisaks peab vastuvõtutöötaja suutma kõnede saabudes suunata loomaomaniku vastava inimese juurde, kes suudab omanikule tema küsimustele vastused anda.
Lisaks klientidega tegelemisele tegelevad paljud veterinaararstid ka igapäevase paberimajandusega, mis aitab kontoril toimida. See võib hõlmata kontoritarvete tellimist, kirjade avamist, meeldetuletuskaartide saatmist patsientidele kohtumiste kohta või muul viisil veterinaararsti abistamist igapäevaste ülesannete täitmisel. Kui suuremates loomaarstikabinettides võib olla büroojuht või muud abilised, kes neid ülesandeid täidavad, on paljud loomaarstibürood väikesed ja neid ülesandeid täidab registratuur.
Kuna loomad viibivad sageli veterinaarkabinetis, peaks loomaarsti vastuvõtutöötajal olema loomadega suhtlemisel vähemalt elementaarne mugavus. Mõne kabineti veterinaararsti vastuvõtutöötaja aitab looma kaaluda, kui lemmikloom esimest korda kontrolli tuleb. Vastuvõtupersonal võib päeva jooksul erinevates kohtades kontrollida ka protseduuridest toibuvaid lemmikloomi juhuks, kui loomaarst või loomaarst on hõivatud.
Kuigi veterinaararst ei osuta loomadele arstiabi ega ole selleks tavaliselt ka kvalifitseeritud, võib ta kontoris viibivate ja erinevatest raviprotseduuridest kosuvate lemmikloomadega jalutada. Aeg-ajalt võidakse kutsuda ka registratuuri töötaja, kes aitaks loomaarstil looma puuri sisse viia või sealt välja tuua või teha muid loomadega põhitöid. Seetõttu ei sobi see töö neile, kes ei tunne end mugavalt koduloomadega kokku puutudes.
Üldjuhul ei ole loomaarsti vastuvõtutöötajaks saamiseks vaja muud eriharidust ega -oskusi, välja arvatud vastuvõtutöötajaks saamiseks vajalikud põhioskused. Need oskused võivad hõlmata klienditeeninduse kogemust, telefonidele vastamise või kohtumise seadistamise tundmist või tippimisoskust. Täiendavad kvalifikatsioonid, nagu kraad seotud valdkonnas, võivad samuti aidata loomaarsti vastuvõtutöötajat tööprotsessi ajal teistest kandidaatidest eristada.