Mõiste veebipõhine suhtlusvõrgustik viitab Interneti kasutamisele suhtlemiseks, ärisidemete loomiseks ja sarnaselt mõtlevate inimestega ühenduse pidamiseks. Internetis tutvumissaidid ja muud võrgukogukonnad võimaldavad inimestel luua ja edendada suhteid privaatsusega kaitstud vestlusfunktsioonide, arutelufoorumite, videovõimaluste ja teabe jagamise tööriistade kaudu. Ettevõtete võrgustike loomine toimub sageli populaarsete veebisaitide kaudu, kus üksikisikud saavad postitada professionaalseid profiile ja suhelda klientide, müüjate ja potentsiaalsete tööandjatega. Harrastajad kasutavad ka võrgusuhtlusvõrgustikke, et suhelda teiste inimestega, kes on sukeldunud ühistesse huvidesse, nagu sport või reisimine.
Veebipõhised suhtlusvõrgustikud võimaldavad inimestel suhelda sõprade ja perega ning hõlbustavad sidemete loomist uute inimestega. Suhtlusvõrgustiku tööriistad võimaldavad kiiret, lihtsat ja viivitamatut suhtlust üksikisikute ning nende perede ja sõprade vahel. Mõned populaarsed veebisaidid võimaldavad inimestel suhelda sõprade ja perega, jagada pilte, postitada eluvärskendusi ja edastada huvitavat teavet. Mikroblogiteenused hõlbustavad sotsiaalseid sidemeid, võimaldades inimestel leida uusi sõpru ja jagada lühisõnumite kaudu oma mõtteid, tsitaate ja linke huvitavatele veebiartiklitele. Interneti-tutvumissaidid võimaldavad lähedalt ja kaugelt pärit vallalistel kohtuda ja Internetis vestelda, et uurida romantilisi võimalusi.
Äriühenduste loomine on muutunud lihtsamaks veebipõhise suhtlusvõrgustiku abil, mis võimaldab inimestel kõikjalt maailmast üksteisega ühendust luua ning oma ametialaseid ja ärivõimalusi suurendada. Lihtsa veebiotsingu abil saab toote looja leida potentsiaalseid ostjaid, kes võivad asuda teisel mandril, ja nendega suhelda. Mõnda veebisaiti kasutatakse elulookirjelduste postitamiseks ja need on kasulikud tööriistad professionaalidele, kes soovivad olla tööandjatele paremini nähtavad, saada professionaalseid kontakte ja teha koostööd teiste spetsialistidega. Nii müüjad kui ka teenusepakkujad kasutavad veebiturunduse plaanides ka muid sotsiaalsele ja mikroblogimisega seotud Interneti-kogukondi klientidega ühenduse loomiseks ning toodete ja teenuste kohta teabe jagamiseks.
Veebipõhised suhtlusvõrgustikud toovad kasu ka ühiste huvidega inimestele. Sotsiaalmeedia saidid pakuvad inimestele võimalust jagada teavet ja esitada üksteisele küsimusi huvipakkuvate valdkondade kohta. Videote jagamise saite kasutatakse sageli hobidega seotud videote jagamiseks. Pianistiks pürgija võib lasta oma esinemisest videosse jäädvustada, et ta saaks selle video postitada teistele vaatamiseks, kes saavad tema esinemist kommenteerida ja õppeprotsessi juhtida. Blogid ja sõltumatud veebisaidid on samuti levinud viisid, kuidas inimesed suhtlevad üksteisega huvipakkuvatel teemadel, nagu sport, kunst, reisimine ja meelelahutus.