Veebihaldur on isikule, kes vastutab veebisaidi kodeerimise ja nõuetekohase toimimise eest. Isikliku veebisaidi puhul on veebihaldur enamasti isik, kes domeeni omab. Väikeettevõtted palkavad sageli veebihalduriks kellegi ettevõttesiseselt või võivad nad palgata sõltumatu töövõtja, kes töötab projekti kallal osalise tööajaga oma kodus või kontoris. Suured ettevõtted võivad sõlmida oma veebipõhise kohaloleku haldamiseks kolmanda osapoole. Sel juhul ei vastuta veebihaldur sisu eest, vaid ainult disaini ja funktsioonide eest.
Interneti algusaegadel kujundati veebisaidid nullist, kasutades hüperteksti märgistuskeelt (HTML). Tänapäevased HTML-i redigeerijad ja veebiloome liidesed võimaldavad igaühel olla “veebihaldur”, kes ei tunne HTML-i vähe või üldse mitte. Osutage ja klõpsake seda, mida näete, on see, mida saate (WYSIWYG) programmid teevad kogu kodeerimise, samal ajal kui kasutaja lihtsalt näitab, millist tüüpi kujundust ta soovib.
Kaubandussaitidel on vaja veebisaite, mis pole mitte ainult silmale atraktiivsed, vaid hõlpsasti navigeeritavad, otsitavad ja jaemüüjate puhul ka ostetavad. Skriptid, mis tagastavad veakoode, või lehed, mis panevad kliente kuivama, kaotasid veebikaupmehele müügi. Veebihaldur vastutab selle eest, et iga külastaja saaks saiti hõlpsalt kasutada ja leida tee selle juurde, mida ta vajab või soovib ilma probleemide ja segadusteta.
Mõned suured veebiettevõtted, nagu Yahoo!™, pakuvad “virtuaalseid kauplusi” veebimüüjatele, kes soovivad olla veebis ilma veebihaldurit palkamata. Virtuaalne poefassaad on kokkupandud kauplus, kuhu müüja saab sisse astuda ja kohe kasutada. Seda tuntakse ka võtmed kätte lahendusena. Sel juhul Yahoo! (või poepinda pakkuv ettevõte) haldab kogu saidi hooldust ja haldab veebihaldureid, kes vastutavad süsteemi töös hoidmise eest. Sisseehitatud on krediitkaartide, PayPali ja muude makseviiside vastuvõtmise võimalus, nagu ka ostukärud ja otsingumootorid kaupmehe laoseisu kontrollimiseks.
Kui käivitusvalmis lahendused kõrvale jätta, on ettevõtlikud veebihaldurid endiselt väga nõutud nende ettevõtete jaoks, kes nõuavad täiesti ainulaadseid veebisaite, mis külastajaid “vau” äratavad. Suuremates filmistuudiotes ja erinevates tootmisettevõtetes töötavad tõelise kunsti- ja maagiatunnetusega veebimeistrid. Investeerimisfirmad, kinnisvara- ja professionaalsed tööhõivekeskused kasutavad igaüks oma tooteid kajastavaid disainistiile. Suurepärase veebimeistri tunnuseks on see, et ta kujundab teema, mis meeldib selle veebisaidi külastajatele nii vormis kui ka funktsioonis.
Kui külastate kaubanduslikku veebisaiti ja puutute kokku tehnilise probleemiga, saadab meili veebihaldur. Kaebuste korral muude probleemide (nt saadetiste, tellimuste või tagasiside) kohta võtke ühendust klienditeenindusega.