Kinnitatud äriprotsesside allhangete (BPO) puhul, mida tuntakse ka suletud teenusena, saadab ettevõte oma äritegevuse mitte teisele ettevõttele, vaid omanduses olevale tütarettevõttele. Tütarettevõte kuulub täielikult ja võib asuda kodumaal või mõnes teises piirkonnas või riigis. Kasu, mida ettevõtted BPO-d kasutades näevad, on see, et kuigi ettevõte on allhanke korras, on neil täielik kontroll kogu teabe ja tarneahela üle. Samal ajal on suletud BPO kasutamine kallim kui kolmanda osapoole müüja kasutamine allhanke tegemiseks, kuid paljud ettevõtted eelistaksid pigem kontrolli kui odavamat tegevushinda. Kui ettevõte läheb pankrotti või müüakse maha, müüakse selle omateenust tavaliselt eraldi üksusena.
Kui ettevõtted kasvavad, peavad nad sageli osa oma ärist väljast tellima. Allhanke abil leevendavad nad stressi, mis on seotud konkreetse toote loomise või konkreetse teenuse osutamisega, tehes samal ajal tööd. Kinnine äriprotsesside allhange (BPO) ja kõik muud BPO harud jagavad allhangete kahte tüüpi. Back office allhange on allhange töö, mis toimub suletud uste taga, näiteks toodete loomine või raamatupidamise korraldamine, samas kui front office allhange hõlmab klienditeenindust.
Kui ettevõttel on vaja tööd sisse osta, valib ta kas kolmanda osapoole müüja või tütarettevõtte. Kolmandast osapoolest müüja on täiesti eraldiseisev ettevõte. Need müüjad saavad tavaliselt teenuseid pakkuda madalamate kuludega, kuid samal ajal kaotab põhiettevõte teatud kontrolli. Näiteks kui andmebaasitööd tellitakse väljast, peab kolmandast osapoolest tarnijal olema juurdepääs ettevõtte andmebaasile, mis võib kahjustada turvalisust.
Kinnitatud BPO abil annab ettevõte oma töö allhanke korras tütarettevõttele, mis kuulub täielikult põhiettevõttele. See tähendab, et kuigi tütarettevõte vajab juurdepääsu teabele, on risk turvalisusele palju väiksem. Algne ettevõte saab otseselt kontrollida, kuidas tooteid valmistatakse, kuidas ja millal neid tarnitakse ning kõiki muid sisseostetava äriprotsessi aspekte, sest see ei lahku tehniliselt kunagi põhiettevõttest.
Vangistatud BPO üksused võivad asuda nii riigisiseselt kui ka avamerel. Enamasti on need offshore-d, et ettevõte saaks säästa kõige rohkem raha, säilitades samal ajal kontrolli protsesside üle. Kui ettevõte müüakse maha kas siis, kuna see on pankrotis või omanik või omanikud ei soovi ettevõtet enam, müüakse teenust tavaliselt eraldi.
Kahe BPO valiku vahel valimine sõltub sellest, mida ettevõte eelistab. Kui hind on peamine tegur, on kolmandatest osapooltest müüjad paremad. Kui peamised tegurid on turvalisus ja autoriteet, töötavad kinnised BPO-d paremini.
SmartAsset.