Valged raamatud on väljaanded, mida ettevõtted kasutavad konkreetse toote või teenuse tutvustamiseks põhjalikumalt kui reklaam. Tavaliselt hästi kirjutatud valge raamat püüab publikut kaasata, näidates konkreetseid näiteid ja kasutades selgeid argumente. See on midagi enamat kui lihtne brošüür, aga miks just valge? Mõiste on pärit valgest raamatust, mis on riigi valitsuse ametlik väljaanne. Kuna need asuvad valitsuse väljaannetes, püüavad need dokumendid üldiselt jäljendada sama kaalu ja autoriteeti.
Sageli koostab tööstuse ekspert valgeid raamatuid, et suurendada soovitud usaldusväärsust. Kuigi avalikkusel ei pruugi olla aimugi, kes see ekspert on, saavad ärimehed sageli oma valdkonna võtmeisikutest teadlikuks ajakirjade ja konverentside kaudu. Tööstuses äratuntava nime omamine on kindel viis tähelepanu võitmiseks ja sageli väga tõhus taktika.
Lisaks autorile on nende dokumentide ühine joon probleemi ja lahenduse kasutamine. Selle asemel, et alustada lihtsalt nimetatud toote või teenuse eeliste nimetamisega, näiteks brošüüri või turundusandmete lehel, tuuakse valges raamatus tavaliselt esile probleem, mis on paberi sihtrühma jaoks tavaline. Fookus on pigem kasutajal kui tootel või teenusel. Seejärel näidatakse pärast probleemi selget väljatoomist, kuidas toodet või teenust saab probleemi lahendamiseks kasutada. Sageli kasutatakse tegelikku iseloomustust toote või teenuse eeliste täiendavaks põhjendamiseks.
Valged raamatud töötavad turundustööriistana hästi mitmel põhjusel. Lisaks sellele, et need dokumendid on väga tööstusharuspetsiifilised ja tarbijakesksed, annavad need suurepärased põhjendused klientidele, kes soovivad teenust või toodet osta. Pole paremat viisi, kuidas keegi saaks oma ülemusele toote või teenuse vajadust selgitada, kui esitada valdkonnaeksperdi hästi kirjutatud dokument, milles on selgelt välja toodud probleem ja eelised. See tõmbab alguses tähelepanu ja sellel on tugev tõmbejõud kuni müügikohani välja.
Ainuke tööstusharu, kus valged raamatud vohavad, on infotehnoloogia. Selle eriala spetsialistid on nende paberitega igapäevaselt üle ujutatud. Tööstus muutub nii kiiresti, et need töötajad seisavad pidevalt silmitsi uute probleemide ja lahendustega. Valged raamatud täidavad selles valdkonnas tohutut rolli, aidates nii turundajaid kui ka kliente.
SmartAsset.