Väärtuse tajumine on teatud tüüpi taju, mis on seotud arvamuste ja mõtetega, mis tarbijatel teatud kaubamärgi või toote kohta on. Selle tarbija tajumise lähenemisviisi puhul ei keskenduta niivõrd sellele, kas need ideed on õiged, vaid lihtsalt sellele, mida tarbija nende toodete kohta praegu usub. Iga ettevõtte eesmärk on tagada, et potentsiaalsed ja praegused kliendid peavad oma tooteid väärt ja usaldusväärseks, mis omakorda julgustab tarbijaid neid kaupu ja teenuseid teistele soovitama.
Iga konkreetse kaubamärgi või toote hetkeväärtuse tajumine on lähtepunkt tarbijate jaoks olulise mõistmiseks. Seda tehes saavad ettevõtted aimu sellest, kuidas nende jõupingutused oma tooteid turustada mõjutavad tarbijate ostuharjumusi. Kui arvatakse, et tooted on ihaldusväärsed ja pakuvad tarbijate jaoks vastuvõetavat väärtust, on see märk sellest, et turundus- ja müügialased jõupingutused toimivad. Samal ajal näitab kõrgem väärtuse tajumine ka seda, et tarbijad usuvad, et tooted pakuvad väidetavat kasu, ja ostavad neid tõenäolisemalt uuesti.
Kui väärtuse tajumine on madal, näitab see vajadust teha mõningaid muudatusi, et ärgitada tarbijaid nägema tooteid teistsuguses valguses. Mõnel juhul tähendab see praeguste müügi- ja turundusstrateegiate vaatamist, et teha kindlaks, kas reklaamid loovad ootusi, millele tooted ei vasta. Mõnevõrra eksitavaks või ebamääraseks peetav reklaam võib samuti põhjustada kommunikatsioonihäireid, mis vallandavad tarbijate usalduse vähenemise. Muul ajal võib toote endaga tekkida probleeme, mis tuleb lahendada enne, kui tarbijad seda soovitavamaks peavad. Isegi hinnaprobleem võib mõnikord alandada väärtuse tajumist, kui tarbijad usuvad, et toote jaehind ei ole kooskõlas kauba või teenuse tegeliku kasuga.
Oluline on meeles pidada, et väärtustaju põhineb sellel, mida tarbijad antud tootest arvavad, mitte aga tingimata toote enda tegelikul kvaliteedil. Kvaliteetsed tooted võivad tekitada madala väärtuse tajumise tõttu jaemüügikohtades halva paigutuse, segiajamise tõttu teiste vähem maineka mainega toodetega või isegi reklaamist, mis mingil põhjusel tarbijatele ei kõla. Pärast seda, kui on kindlaks tehtud, mida kliendid mõtlevad, saab astuda samme, et välja selgitada, kuidas need arusaamad kujunesid, ja seejärel kasutada seda teavet muudatuste tegemiseks, mis lõpuks võimaldavad tarbijatel leida kaupadest ja teenustest rohkem väärtust.