Uus meediatehnoloogia on mis tahes tüüpi rakendus, mis on mõeldud teabe edastamiseks digitaalsete tehnikate, arvutisüsteemide või andmevõrkude kaudu. Esmakordselt 20. sajandil loodud tehnoloogia on kõige hõlpsamini seostatav teabeedastusega, mis on mõeldud mingil viisil manipuleerimiseks. Enamik vorme on interaktiivsed ja sisaldavad tihendatud andmeid, mis on mõeldud kasutamiseks erinevatel turgudel. Kõige levinumad uue meedia näited hõlmavad Interneti-põhiseid kontseptsioone, nagu veebisaidid, või digitaalseid meediume, nagu CD-ROMid ja DVD-d. Kõik, mida peetakse vanaks meediaks, nagu televisioon, filmid või paberipõhised tooted, ei ole uue meedia osa.
Kontseptsioon sai alguse 1960. aastatel. Kaasaegse arvutitehnoloogia tõusuga sai meediumi kaudu teabevahetuse ideest võimas rakendus. Kunstnikud ja disainerid kasutasid seda tehnoloogiat uute kontseptsioonide elluviimiseks, luues näiteks digitaalseid kunstiteoseid ja videomänge. Need tehnoloogiad muutusid 1980. aastatel väga levinud, asendades aeglaselt traditsioonilised meediumid, peamiselt personaalarvutite ja videomängusüsteemide rakendamise kaudu. Seda toetasid ka lauaarvuti avaldamise meetodid, mis võimaldasid lihtsamaid pilditöötlustehnikaid ja veebiväljaandeid.
Vastavalt uutele meediatehnoloogia standarditele on igat tüüpi kaasaegsetel meediumitel teatud ühisjooni. Geograafiline kaugus on ohustatud, kuna seda tehnoloogiat saab kasutada peaaegu igal turul üle maailma. Side taset ja kiirust tõstab tänu internetile. Lisaks võimaldab teabevahetuse interaktiivne tase kasutajatel kohaneda uute metoodikatega, esitades samal ajal oma sisendi. Samuti saab kokku liita varem eraldatud suhtlusvorme, nagu video ja telefon.
Teatud turgudel on äritegevus tänu uue meediatehnoloogia kasutuselevõtule järsult kasvanud. Kahepoolne dialoog toodete üle, mida hõlbustab tehnoloogia, aitab turundajatel ja tootjatel leida viise, kuidas tarbijatele paremini pakkuda seda, mida nad soovivad. Sellised ideed nagu interaktiivne reklaam edendavad uusi kohti, kus tooted jõuavad laiemale turule. Näiteks kasutavad teatud ettevõtted suhtlusvõrgustikke võimalike klientide otsimiseks ja sihtimiseks. Lisaks saavad suhtekorraldused ära kasutada selle tehnoloogia pakutavaid võimalusi, et pakkuda otsest suhtlust, näiteks kui Ameerika Ühendriikide president esitab Ameerika publikult veebiküsimusi.