2006. aastal käivitatud mikroblogimise ja suhtlusvõrgustike rakendus Twitter kavandas 2010. aastal oma teenuste laiendamist, nimetades seda esmaklassilist tööriista Twitter Pro. See on Twitteri põhikonto täiendatud versioon ning selle hoolduse ja funktsioonide täiustamise eest kogutakse igakuiseid tasusid. Selle kommertskontoga pakutavate funktsioonide hulgas on üksikasjalik analüütiline tööriist, mida äriüksused saavad kasutada oma toodete paremaks turundamiseks Internetis.
Twitter Pro teenus on suunatud ettevõtetele kui selle peamistele kasutajatele. On ettevõtteid, kes on valmis lisatööriistade kasutamise eest maksma sadu USA dollareid (USD) kuutasusid. Need tööriistad on loodud selleks, et aidata ettevõtetel jälgida, kuhu nende säutsud jõuavad, mida inimesed nende toodete või teenuste kohta säutsuvad ja kes on nende sihtrühm. Plaanis on ka reklaamivorm, mis aitab potentsiaalsetele klientidele Twitteri kaudu ettevõtte äri tutvustada.
Lisaks saavad kommertskonto kasutajad oma kontosid kontrollida. See tähendab, et kliendid on hõlpsasti tuvastatavad kui tegelik ettevõte, mitte keegi, kes teeskleb, et on ametlik ettevõte või keegi, kellel on sarnane Twitteri nimi. Põhikonto kasutajatel on lubatud seda teha ainult eriolukordadel. Näiteks on tuntud kuulsustel sageli kinnitatud Twitteri konto.
Tasulist kontot ja selle täiendatud funktsioone saavad kasutada ka üksikkonto omanikud või eraisikud. Nende klientide Twitter Pro konto on aga vastavalt vajadusele, mis tähendab, et üksikud kasutajad saavad valida teatud funktsioonide eest tasumise, jättes samas arvesse võtmata. Tasulise konto üks nõutumaid funktsioone on sõnumi suuruse limiidi suurendamine. Põhikontol on ühe Twitteri olekusõnumi 140 tähemärgi piirang. Veel üks nõutav funktsioon on kasutaja lehtede kasutajasõbralikum kohandamisfunktsioon.
Twitter Pro versiooniuuendus on Twitteri jaoks üks võimalus raha teenida ja oma äri Internetis laiendada. 2010. aasta seisuga oli ettevõte oma ärimudeli jaoks kogunud rohkem kui 55 miljonit dollarit. Twitter on omandanud ka otsingumootoriprogrammi Summarize, mis on loodud selleks, et kasutajatel oleks lihtsam leida teisi jälgitavaid kasutajaid ja Twitteri trendikaid teemasid, mida nad saavad uuesti sättida.
2010. aasta seisuga oli Twitter Pro oma esimeses arendusfaasis ja väidetavalt proovisid ettevõtted esmaklassilise teenuse eeliseid tasuta konto pidamise ees. Twitter Pro peaks muutma veebiettevõtted sujuvamaks ja interaktiivsemaks. Eeldatakse, et paljud ettevõtted võtavad selle oma veebitehingute jaoks kasutusele. See uuendus muudab viisi, kuidas ettevõtted oma kliendibaasiga ühendust võtavad.