Lennufirma tüüpiline organisatsiooniline struktuur hõlmab tõenäoliselt mitut juhtimistasandit. See võib laieneda ka ärivaldkondadele, mis on seotud, kuid mis lähevad kaugemale traditsioonilistest lennuteenustest. Lennufirmat võivad eraldada näiteks müügi- ja lennuoperatsioonid ning tõhusama äritegevuse loomiseks võivad nende osakondade juhid osaleda ja nende vahel suhelda. Lennufirmade juhtimine mis tahes piirkonnas peaks toetama tööstuse föderaalsete standardite järgimist. Samuti on võimalik, et tüüpiline organisatsiooniline struktuur areneb koos tööstuse muutuvate vajadustega.
Lennufirma hierarhilised struktuurid võivad organisatsiooni laienedes muutuda järjest keerukamaks. Laienemine võib olla tööstuse konsolideerimise tulemus, kus üks lennufirma ostab teise, või see võib hõlmata uute teenuste lisamist. Kummagi tulemused toovad sageli kaasa suurema tööjõu ja klientide arvu, mis kõik nõuab suuremaid ressursse ja sageli juhtimiskihtide lisamist, et säilitada.
Tegevjuht (CEO) on sageli lennufirma hierarhilise struktuuri eesotsas. Selle tegevjuhi kaudu tehakse kõik olulised otsused. Tegevjuht ei ole ainus kaasatud juht, kuid tal on oma käsi suurte otsuste tegemisel. Finantsjuht (CFO) tegeleb aktsionäridele väärtuse loomisega, ettevõtte finantstulemuste mõõtmise ja finantstulemuste parandamise võimaluste määramisega. Tavaliselt sisaldab börsil noteeritud lennufirma direktorite nõukogu, mis on rühm inimesi, kes hääletavad lennufirmas oluliste otsuste üle.
Müügi- ja turundusspetsialistid on tavaliselt rühmitatud sarnaselt. Operatsiooni poolel on piloodid, stjuardessid ja hooldustöötajad. Lennufirma organisatsioonilist struktuuri on võimalik vastavalt vajadusele laiendada.
Sotsiaalmeedia muutub lennufirmade jaoks üha olulisemaks. Ettevõtted kasutavad Internetti tehingute reklaamimiseks, klientide huvi äratamiseks ja avalikkuselt tagasiside saamiseks. Sotsiaalmeedia osakond või rühm võib olla turundustegevuse osaks ja see võib hõlmata vaid käputäis töötajaid, kuid need isikud võivad siiski lennufirmat oluliselt mõjutada.
SmartAsset.