Turundusmõõdikud on statistilised mõõtmised, mille abil ettevõtted hindavad oma individuaalsete turundustegevuste tõhusust. Need mõõdikud varieeruvad olenevalt algatatud turunduskampaania suurusest ja tüübist ning ettevõtte konkreetse kampaania eesmärkidest. Finantsteabe osas keskenduvad turundusmõõdikud kampaaniate investeeringutasuvusele, võrreldes nende kulusid tagastatava ärisummaga. Teised mõõdikud keskenduvad sellele, kui hästi loob kampaania ettevõtte ja selle kaubamärgi tuntust, kui palju uusi kliente meelitati ja kui palju vanu kliente säilitati.
Ettevõtted kulutavad suuri summasid oma eelarvest turundustegevusele, sest nad mõistavad, et ettevõte saab olla tõhus ainult siis, kui inimesed on nende pakutavatest toodetest ja teenustest teadlikud. Kuna nendele turunduskampaaniatele kulutatakse nii palju aega ja raha, võib nende jõupingutuste ebatõhusus kahjustada ettevõtte varandust. Selle tulemusena peavad ettevõtted üldiselt looma standardid, et hinnata turundusstrateegiate tõhusust. Turundusmõõdikud on üks viis selle ülesande täitmiseks.
Enamik turundusmõõdikuid on loodud iga konkreetse kampaania konkreetseid eesmärke silmas pidades. Näiteks kujutage ette, et autofirma soovib teatud mudeli müüki 25% võrra suurendada ja algatab nende tulemuste saavutamiseks uue reklaamikampaania. Selle kampaania jaoks määratud ajaperioodi lõpus saab ettevõte lihtsalt vaadata müüginumbreid ja näha, kas sihteesmärk on saavutatud.
Rahaline lähenemisviis turundusmõõdikutele võib keskenduda konkreetse kampaania investeeringutasuvusele. Investeeringutasuvuse arvutamiseks võetakse konkreetse kampaania kogutulu ja lahutatakse selle rakendamise kogukulu. Protsentuaalse arvu saamiseks jagatakse see summa kampaania kuluga. Näiteks turundusalgatus, mis teenib 100 USA dollari (USD) netotulu pärast seda, kui selle rakendamiseks kulub 1,000 USA dollarit, oleks investeeringutasuvus 0.10 ehk 10 protsenti.
Turundusstrateegiate tõhususe uurimiseks saab välja töötada ka teisi turundusmõõdikuid. Need mõõdikud võivad olla algatatud kampaania tüübile spetsiifilised. Näiteks võib e-kirja, mis küsib klientide vastuseid, hinnata saadud vastuste arvu järgi. Sellised mõõdikud keskenduvad sageli kõnealuse ettevõtte kliendibaasile nii uute klientide juurdekasvu kui ka varasemate klientide säilitamise osas.