Turunduse planeerimise protsess hõlmab analüüsi läbiviimist, eesmärkide seadmist, eelarvete seadmist ja plaani koostamist. Ettevõtted peavad turunduse planeerimise protsessi alustamiseks läbi viima põhjaliku turu-uuringu. Seda teavet saab seejärel analüüsis kasutada selle tugevate, nõrkade külgede, võimaluste ja ohtude väljaselgitamiseks, mida nimetatakse SWOT-analüüsiks. Vaadates ettevõtte sisemist ja välist positsiooni, saab määrata turundusplaani eesmärgid ja eesmärgid. Iga eesmärgi jaoks tuleks koostada finantsprognoosid ja eelarved, et teha kindlaks, kas need on teostatavad, ja kui jah, siis saab turundusplaani vormistada.
SWOT-analüüsi läbiviimine on turunduse planeerimise protsessi üks esimesi samme. Vaadates ettevõtte tugevaid ja nõrku külgi, saab see koostada turundusplaani, mis keskendub tema individuaalsele positsioonile. Võimalused ja ohud on välised tingimused, mida ettevõte peab teadvustama, et luua konkurentsieelist ja mõista võimalikke probleeme. Ettevõte ei tohiks oma nõrku külgi kahe silma vahele jätta, vaid tuleb turundusplaani raames välja mõelda, kuidas neist üle saada.
Turunduse planeerimise protsessi SWOT-analüüsi etapil põhinevate eesmärkide ja eesmärkide seadmine annab ettevõttele üldise plaani suuna. Need eesmärgid peaksid olema konkreetsed, saavutatavad ja mõõdetavad. Mida täpsem see on, seda lihtsam on töötajatel jälgida ja teada, kas nad on eesmärgi saavutanud. Näiteks kui eesmärk on suurendada veebisaidi liiklust 75%, on turundajatel selge arusaam, mida neilt oodatakse, ja konkreetne eesmärk, mida neilt oodatakse.
Finantsprognooside ja turunduse planeerimise protsessi eelarveetappide koostamine võib aidata turundajatel mõista, kas nende vastuväiteid ja eesmärke saab järgida. Turundajad peavad tagama, et ressursid on iga eesmärgi jaoks kättesaadavad, samuti peavad olema kättesaadavad numbrid, mis tõestavad, et nende ressursside kasutamine on tulus investeering. Selle protsessi käigus tuleks koguda sisendit mitmelt osakonnalt, et kontrollida, kas turundusplaani rakendamise mõjudega toimetulemiseks on piisavalt inimressursse. Näiteks peaksid turundajad IT-osakonnaga arutama, kas see saab hakkama täiendava töökoormusega, kui liiklus oluliselt suureneb või kas veebilehele tuleb lisada uusi funktsioone.
Turundusplaani kirjutamine on protsessi viimane etapp. Turundusplaan algab ettevõtte missiooni ja eesmärkide, turundusuuringute ja SWOT-analüüsiga. Järgmine jaotis peaks sisaldama turunduseesmärke ja -strateegiaid, finantsprognoose ja eelarvet. Plaan peaks sisaldama ka strateegiaid nõrkade külgede ja ohtude ületamiseks ning realistlikke numbreid, mis toetavad väiteid või ennustusi.
SmartAsset.