Turunduse demograafia on elanikkonna rühmad, mida kasutatakse sihtturunduse strateegiates ja mis võivad hõlmata selliseid tegureid nagu sugu, vanus, sissetulek või elustiil. Erinevad ettevõtted hakkavad pakkuma kaupu või teenuseid, mille eesmärk on jõuda konkreetse grupini, ning nad kasutavad äridemograafilist analüüsi, et näha, millised grupid moodustavad nende äritegevusest suurima protsendi. Sihtides müügi ja reklaamidega teatud turunduse demograafiat, saavad ettevõtted suurendada müüki, kaubamärgi tuntust ja kliendibaasi.
Sihtturunduse demograafia määramisel on olulised mitmed tegurid, kuid peamised tegurid sõltuvad üksikute ettevõtete eesmärkidest. Vanus, rass ja etniline kuuluvus, keskmine sissetulek, sugu ja haridustase on mõned kõige levinumad kaalutlused. Teised hõlmavad karjäärivaldkondi, elustiili valikuid, asukohta ja tervist.
Vanuse demograafiat kasutatakse sageli erinevate reklaamistrateegiate koostamisel. Ettevõtted eeldavad, et vanus on korrelatsioonis tehnoloogia, elustiili ja väärtushinnangute tundmisega. Mõned peamised demograafilised vanusekategooriad hõlmavad pensionärid, beebibuumi põlvkonnad, X-põlvkond, Y-põlvkond ja i-põlvkond, mida mõnikord tuntakse ka Z-põlvkonnana.
Turunduse demograafia keskendub sageli ka soole, sissetulekutasemele ning rassile ja etnilisele kuuluvusele. Olenevalt tootest või teenusest võib üks neist teguritest saada turunduskampaaniate domineerivaks teguriks. Näiteks keskenduvad rõivabrändid kampaaniate väljatöötamisel sageli vanusele ning sissetulekute tase on sageli suuremahuliste kaubamajade ja odavpoodide jaoks juhtiv tegur.
Erinevate turundusdemograafiliste andmete leidmiseks on mõned levinud meetodid, sealhulgas uuringud, teabe kogumine ja uute toodete või reklaamide testimisrühmad. Ostu- või kogemusejärgsed uuringud on tavalised viisid, kuidas saada teavet klientide tausta ja selle kohta, kui rahul nad toote või teenusega olid. Paljud ettevõtted viivad uuringuid läbi e-posti, veebiplatvormide või postikaartide kaudu. Nende küsitluste täitmine paneb kliendid sageli osalema väikeste preemiate loosimisele.
Paljud ettevõtted salvestavad pärast müügitehingut registrisse teabe, näiteks sihtnumbrid. See võimaldab neil näha, kus nende kliendid elavad, ja see võib aidata neil otsustada, milline on parim asukoht tulevikus uute kaupluste avamiseks. Testrühmad on veel üks viis turunduse demograafia paremaks mõistmiseks ning paljud ettevõtted kasutavad oma müügitulemuste jälgimiseks erinevates kauplustes veidi erinevaid turundusstrateegiaid.
SmartAsset.