Turukäitumine on lai majanduslik termin, mis viitab tarbijate, ettevõtete või aktsiaturu käitumisele. Seda analüüsitakse ja kasutatakse sageli erinevate turundusstrateegiate loomiseks, mille eesmärk on suurendada müüki või kaubamärgi tuntust ettevõtete ja tarbijatega suheldes, analüüsides nende ostukäitumist. Nišiturundus võtab eduka kampaaniastrateegia alustamiseks sageli arvesse sihtdemograafiat, kõige tõenäolisemaid tarbijavajadusi, mida toode rahuldab, ja kõige tõhusamaid reklaamistiimuleid. Aktsiaturu käitumise mõistmine on oluline ka investoritele, kes soovivad ennustada suundumusi, ajastada turgu või valida oma investeeringuteks parimad turustusvõimalused.
Tarbijakäitumine on turuteooria üks levinumaid fookusi ning see hõlmab nii majanduse ja rahanduse kui ka psühholoogia ja sotsioloogia elemente. Seda teooriat mängivad nii tehingu- kui ka suhteturundus ning igaüks püüab müüki maksimeerida vastavalt erinevatele strateegiatele. Suheturundus kasutab turukäitumist kasu, luues kaubamärgi tuntuse ja pikaajalisi suhteid klientidega, tagades kõrge korduskülastuste protsendi. Seevastu tehinguturundus keskendub üksikutele tehingutele ja kasutab seda eesmärki silmas pidades ära tarbijakäitumist.
Tarbijakäitumiseks on mitmeid mudeleid, millest levinuim on musta kasti mudel. See mudel eeldab, et tarbija ostuotsust mõjutavad nii sisemised kui ka välised tegurid. Sisemiste tegurite hulka kuuluvad individuaalsed tunnused, nagu isiklik ajalugu, elustiil, suhtumine ja otsustusprotsess ise, mis hõlmab brändide võrdlust, toote kohta andmete otsimist ja käitumist pärast ostu sooritamist. Välised tegurid hõlmavad tarbijat ümbritsevat keskkonda, nagu praegused majandusolud või kultuurilised trendid, aga ka rakendatud turundusstrateegiaid. Need strateegiad hõlmavad tavaliselt tootele sobiva hinnapunkti valimist, selle eesmärgi ja disaini optimeerimist ning tõhusate reklaamistiimulite, müügi- või muude soodustuste loomist.
Turukäitumine võib viidata ka aktsiaturu käitumisele. Mõnda tarbijakäitumise analüüsist saadud tähelepanekut saab rakendada ka aktsiaturu ostu- ja müügikäitumise kohta. Näiteks müüvad paljud investorid tõenäoliselt oma aktsiaid turu languse ajal ja ostavad, kui see on tõusuteel, ning paljud teised tegutsevad vastavalt grupi käitumisele. Suur osa sellest aktsiaturu igapäevasest kõikumisest on lihtsalt “müra” ja turu pikaajaline käitumine on hoopis teistsugune. Nende suundumuste mõistmine võib aidata investoritel paremini mõista aktsiaturgu, millal osta ja müüa ning millised investeerimisstrateegiad on parimad.
SmartAsset.