Turu-uuringud hõlmavad võimalike tarbijate kogumi testimist, et teha kindlaks inimeste huvi konkreetse toote või teenuse vastu, eriti erinevate demograafiliste rühmade seas. Seda kasutatakse vanuse, soo, asukoha, sissetulekutaseme ja paljude muude muutujate põhjal, et teha kindlaks, milline osa elanikkonnast ostab või ostab toodet. See uuring võimaldab ettevõtetel rohkem teada saada varasemate, praeguste ja potentsiaalsete klientide kohta, sealhulgas nende konkreetsete meeldimiste ja mittemeeldimiste kohta.
Turu-uuringute andmetele tuginedes saavad ettevõtted välja töötada “sihtrühma”, mis on konkreetne klientide rühm, kellel on selge vajadus või soov toote või teenuse järele. Uuringut kasutatakse selleks, et teha kindlaks, kui sageli sihtrühm konkreetset eset ostab, kui palju nad on nõus selle eest maksma ja milline on nende üldine rahulolu sellega. Seda teavet analüüsides saavad tootjad ja teenusepakkujad teada, kuhu oma ressursse kõige tõhusamalt suunata.
Näiteks küpsed mehed ja naised ostavad kõige tõenäolisemalt halli juuksetooteid. Sellise toote reklaam oleks ilmselgelt suunatud täiskasvanutele, võib-olla 30-aastastele ja vanematele. Pole mõtet raisata raha ja vaeva selle teismelistele tüdrukutele reklaamimiseks. Samas märkus, et kui toode peaks olema populaarne erinevate demograafiliste rühmade seas, kuid tundub, et seda müüakse ainult ühele rühmale, võib ettevõte palgata turu-uuringute meeskonna, et selgitada välja põhjus. Kogutud andmete kaudu saab ettevõte õppida, kuidas muuta toode teistele sihtrühmadele atraktiivsemaks või kuidas seda paremini reklaamida.
Uuringud aitavad ettevõtetel ka arendada teavet uute toodete või tootesarjade kohta ja teada saada, kui hästi uued kaubad vastu võetakse. Samuti võib see aidata ettevõtetel teada saada, kuidas avalikkus reageerib juba turul olevale võrreldavale tootele. Nii saab äri olla kursis, hoides kursis potentsiaalsete tarbijate soovide ja vajadustega. Nad võivad peatada sellise toote tootmise, mille vastu avalikkus vähe huvi tunneb või üldse mitte, või vajadusel seda muuta, täiustada või hinda alandada.
SmartAsset.