Tühistamistasu tekib siis, kui isik sõlmib lepingu, kuid lõpetab tehingu kokkulepitud kuupäevast varem. Tasu on kas kindel tasu või arvutatakse lepingu täitmiseks jäänud päevade või kuude alusel. Need tasud on tavalised eluaseme üürilepingute, mobiiltelefonide lepingute ja arsti vastuvõttude puhul. Mõnikord loobutakse tühistamistasudest, kui klient ajakohastab ümber, mitte ei tühista üldse. Mõnel juhul välditakse neid ka siis, kui ettevõte pakub kehva teenust või ei järgi lepingu lõppu.
Paljud tühistamistasud on kindlad tasud, mis ei muutu olenevalt asjaoludest. Näiteks võib üürileandja oma korteri välja üürida, kuid kui üürnik kolib kuue kuu jooksul, nõuab see tasu 300 USA dollarit (USD). Üürnik on üürileandjale võlgu 300 USD, kui ta kolib kuue kuu jooksul, isegi kui see on viis päeva või viis ja pool kuud pärast lepingu allkirjastamist. Enamasti on kindlad tasud parim tühistamistasu liik, sest ostjal on ette teada täpne summa, mis on vajalik lepingust lahkumiseks.
Teist tüüpi ülesütlemistasu erineb olenevalt sellest, kui kaua isik oma lepingut järgis. Näiteks võib keegi leida hea pakkumise mobiiltelefonipaketist ja sõlmida 24-kuulise lepingu. Kuus kuud pärast lepingu sõlmimist ei saa see inimene enam maksta või soovib mõnel muul põhjusel lepingust loobuda. Lepingus võis olla kirjas, et inimene peab maksma kindla tasu, millele lisandub protsent raha iga teenistuskuu eest, mida ta enam ei soovi. Sellise tühistamistasu väljaostmine võib olla väga kallis ja teeb raske valiku inimesele, kes ei saa rahaprobleemide tõttu enam lepingust kinni pidada.
Mõnel juhul tühistatakse tühistamistasu, kui isik pigem muudab aja, mitte ei tühista või kogeb kehva teenindust. Ajakava muutmisega lubab inimene sisuliselt ikkagi raha kulutada, kuid hiljem. Paljud kliinikud ja hotellid võtavad tühistamise eest tasu, mõnikord mainimata, et kliendil on raha säästmiseks vaja ainult ajakava muuta. Lisaks võidakse tühistamise tasust loobuda, kui kliendi teenus on halb või puudub, kuigi see sõltub ettevõtte poliitikast ja täpsest kaebusest. Põhimõtteliselt lastakse klient lepingust tasuta välja heast tahtest või seetõttu, et ettevõte sai aru, et parim lahendus veale on kliendil minna lasta.