Mis on transkriptsiooniviga?

Transkriptsiooniviga on viga, mis tehakse siis, kui inimene sisestab andmeid ühest salvestatud dokumentatsiooni vormist teise, tavaliselt arvutipõhisesse tekstidokumenti või elektroonilisse dokumendisüsteemi. Teatud ettevõtted, nagu meditsiini- ja õigusbürood, nõuavad regulaarselt käsitsi kirjutatud märkmete, helilindide ja muude mitteametlike dokumentide transkribeerimist ametlikuks elektrooniliseks versiooniks. Transkriptsioonivea ilmnemisel on palju põhjuseid, kõige levinum on lihtne inimlik viga, kuigi ka optilise märgituvastuse (OCR) tarkvara kasutamine võib põhjustada vigu. Mõned ennetavad meetmed, mida saab võtta transkriptsioonivea võimaluse vähendamiseks, hõlmavad sama lähtematerjali topeltandmete sisestamist ja automaatset tarkvara, mis kontrollib lausete süntaksit ja konteksti.

Tõesti pole ühtegi tööstust, kus transkriptsiooniviga aeg-ajalt ei esineks. Teabe transkribeerimine – ja transkribeeritav kogus – nõuab tavaliselt, et andmesisestustöötajad säilitaksid kiire tempo, mis võib lõpuks põhjustada tõrke. Inim põhjustatud transkriptsioonivead võivad tuleneda sellest, et inimene ei vaata tippimisel arvutiekraani, ei suuda lähtematerjali täpselt lugeda või kuulda või lihtsalt sõrmede füüsiline libisemine või vale asetus. Mõnes olukorras on andmesisestustöötajate jaoks vastuvõetav veamäär; muudes olukordades, näiteks meditsiinivaldkonnas, võib isegi väike transkriptsiooniviga põhjustada katastroofilisi tulemusi.

Üks transkriptsioonivorme hõlmab OCR-tarkvara. See tarkvara teeb dokumendist skannitud kujutise ning püüab eraldada ja tõlkida lehel üksikuid tähti ja sõnu, teisendades need digitaalseks tekstidokumendiks. Transkriptsiooniviga võib tekkida, kui tarkvara ei suuda kindlaks teha, mis konkreetne täht tegelikult on. Põhjuseks võib olla loetamatu käekiri, halvasti kopeeritud laiguline dokument, mustus skanneril või paberi kortsud ja muud vead. Ainus lahendus ja ainus viis sel viisil juhtuvate vigade tuvastamiseks on lasta inimesel saadud dokumenti korrektuur lugeda.

Transkriptsioonivea tegemise võimalus suureneb, kui lähtematerjali kontekst on andmesisestajale teadmata. Tehniliste terminite mittetundmine või pikkade ja segadusttekitavate koodide kasutamine võib panna andmesisestusametniku tegema valesid oletusi lähtematerjali kavatsuse kohta, põhjustades õigekirjavigu, vigu või valesid grammatilisi struktureerimisi. See võib sageli juhtuda juriidiliste materjalide transkribeerimise ajal, mistõttu võidakse õigusdokumente regulaarselt transkripteerivatelt inimestelt nõuda teatud õigusalast tausta.