Veahaldus on telekommunikatsioonis tavaliselt kasutatav termin, mis viitab võrgusisese side tõhusust vähendavate probleemide tuvastamise, tuvastamise ja lõpuks lahendamise protsessile. Idee on rikked võimalikult kiiresti kõrvaldada ja võrk täielikult funktsioneerida. Sama põhikontseptsiooni saab rakendada nii sisemise ärivõrgu kui ka riigi või riikide rühma hõlmava häält ja andmeid töötleva sidesüsteemi haldamisel.
On mitmeid protsesse, mis aitavad tõhusalt tõrkehaldust läbi viia. Tööriistad, nagu diagnostikatarkvaraprogrammid ja järjestustestimise protsessid, on kaks näidet ennetavatest meetmetest, mis on võetud rikete isoleerimiseks ja parandamiseks enne, kui võrgu kasutajad kahjustatakse. Telekonverentsiteenusega saab konverentsisildade diagnostika sageli tuvastada sillaga ühendatud kanali või pordi, mis on mingil viisil ohustatud. See võimaldab selle pordi keelata, nii et süsteem ei vali seda sissetuleva kõne lõpp-punktiks. Port jääb keelatuks ja kasutamiseks kättesaamatuks kuni rikke kõrvaldamiseni, vältides konverentskõne büroo klientidele ebamugavusi.
Lisaks telekommunikatsiooni rikete tuvastamisele ja parandamisele võib tõrkehaldus olla tõhus ka ettevõtte sisevõrgu osana töötavate võrkude haldamisel. Siin on tõrkehalduse eesmärk parandada kõik probleemid, mis ähvardavad häirida käimasolevaid ülesandeid, mis võimaldavad ettevõttel toimida. See hõlmab serverite, tööjaamade või mis tahes muu selle võrgu osaga seotud tõrgete haldamist ja parandamist. Varukoopiad ja regulaarne diagnostika aitavad probleeme lahendada enne, kui neil on võimalik äritegevust segada, samas kui tööriistad, näiteks logifailid, võimaldavad vaadata üle toimuvaid sündmusi ja ajutiselt süsteemi häirida. Vealogid on eriti abiks eri tüüpi erandite või tõrgete päritolu eraldamisel ja nende võimalikult kiirel parandamisel.
Paljud veahaldusprogrammid pakuvad nn veatuvastuse teatisi. See on lihtsalt administraatorile edastatud teade, et miski ei tööta korralikult. Mõned haldusprogrammid sisaldavad ka tööriistu, mis võimaldavad tõrke koheselt pärast administraatorilt loa saamist parandada – funktsioon, mis aitab samuti piirata mingist rikkest tingitud seisakuid.