Ettevõtluses võib mõistel “töösüsteem” olla erinev tähendus, olenevalt sellest, kuidas ettevõtted oma tegevuskeskkondi määratlevad. Selle mõiste klassikaline määratlus on infotehnoloogia, mida ettevõte kasutab ärifunktsioonide täitmiseks. Kuna paljud ettevõtted rakendavad nüüd info- või äritehnoloogiat kõigis oma äritegevuse valdkondades, on töösüsteemide mõiste kasvanud nii, et see tähendab mis tahes konkreetset ülesannet või funktsiooni, mis on tehnoloogiat kasutavas ettevõttes täidetud. Arvutitehnoloogia integreerimine tavapärastesse ärifunktsioonidesse võib suurendada ettevõtte võimet tõhustada äritegevust ning parandada oma tootmistoodangu efektiivsust ja tulemuslikkust.
Enamik ettevõtteid arendab töösüsteeme, kasutades standardseid tööprotseduure või äriraamistikku. Need protseduurid ja raamistik kirjeldavad tavaliselt süsteemi protsesse ja tegevusi, süsteemis või selle ümber tegutsemisega seotud isikuid, äritegevuse käigus kogutud teavet, süsteemis kasutatavaid tehnoloogiaid ja töösüsteemi lõpptulemust. See detailplaneeringu funktsioon kasutab töösüsteemide loomisel ja rakendamisel strateegilist juhtimisprotsessi.
Ettevõtte töösüsteemide loomine on sageli seotud ettevõtte juhtimisstiili ja organisatsioonilise struktuuriga. Tsentraliseeritud juhtimisstiili ja tihedat organisatsioonilist struktuuri kasutavad ettevõtted võivad piirata individuaalseid töösüsteeme ettevõtte sees. Tsentraliseeritud juhtimine tugineb sageli ühele või mõnele inimesele, kes vastutavad ettevõtte konkreetsete ärifunktsioonide täitmise eest. Väiksemad ettevõtted kasutavad juhtimis- ja töösüsteemide jaoks sageli tsentraliseeritud juhtimisstiili, kuna ettevõtte omanik vastutab tavaliselt kõigi või enamiku ärifunktsioonide täitmise eest.
Detsentraliseeritud juhtimisstiili ja avatud organisatsioonistruktuuri kasutavad ettevõtted võimaldavad üksikisikutel tavaliselt teatud autonoomiat täita ettevõttes erinevaid töösüsteemi funktsioone. Suured või avalik-õiguslikud ettevõtted kasutavad sageli detsentraliseeritud juhtimisstiili, kuna organisatsioon on liiga suur, et üks inimene saaks kontrollida kõiki äritegevusega seotud töösüsteeme. Suured ettevõtted võivad valida töösüsteemide eraldamise erinevateks äriosakondadeks, nagu infosüsteem, tootmissüsteem, hooldussüsteem, tarneahela süsteem ja müügiosakonna süsteem. Töösüsteemi funktsiooni eraldamine eraldi äriosakondadeks võib võimaldada ettevõtete juhtidel välja töötada ülevaatussüsteemi, et teha kindlaks, kas nende äritegevuse parandamiseks on vaja teha muudatusi.
Juhid vaatavad sageli töösüsteemi üle, veendumaks, et süsteem kasutab oma funktsioonide täitmisel majandusressursse ja ettevõtte varasid võimalikult tõhusalt. Ettevõtted võivad palgata ka isikuid, kellel on äris infotehnoloogiasüsteemidega seotud eriharidus või kogemus. Need isikud suudavad hinnata süsteemide äritehnoloogilist poolt, samas kui juhid keskenduvad operatiivsele poolele.
SmartAsset.