Töökohtade rikastamine on kontseptsioon, mida kasutatakse paljudes erineva suurusega ettevõtetes, mis tegutsevad igat tüüpi tööstusharudes. Frederick Herzbergile omistatakse kontseptsiooni väljamõtlemine 1950. aastatel, samuti kontseptsiooni nime väljamõtlemine. Seda kasutatakse ettevõtetes töötajate motiveerimiseks, võimaldades neil võtta endale mitmesuguseid kohustusi, mis võimaldab neil kasutada oma andeid, oskusi ja võimeid. Töökohtade rikastamist, mida kirjeldatakse ka kui vertikaalset laadimist, vastandatakse sageli töö laiendamise kontseptsioonile, mida kirjeldatakse kui horisontaalset laadimist. See töötati välja peamiselt töötajate sisemise motivatsiooni tõstmiseks organisatsiooni sees.
Töökoha rikastamiseks on mitmeid viise. Enamik ettevõtteid töötab välja üksikasjaliku plaani, kuna see võimaldab neil määratleda oma eesmärgid kontseptsiooni elluviimiseks, mis lõpuks võimaldab neil need eesmärgid saavutada. Lisaks detailplaneeringu väljatöötamisele tagab enamik ettevõtteid, et nende töötajatel on neile määratud ülesannete tõhusaks täitmiseks kättesaadavad ressursid. Ilma õigete tööriistadeta tunnevad töötajad end heitunult, mis kaotab kontseptsiooni rakendamise kogu eesmärgi. Lisaks detailplaneeringule ja korralikele tööriistadele on ettevõtted avastanud ka avatud suhtluse olulisuse, et töökohtade rikastamise eesmärgid saaksid täidetud.
Paljud ettevõtted, mis kasutavad töökohtade rikastamist, pakuvad oma töötajatele rohkem ülesandeid ja suurendavad otsustusõigust. Mõlema valdkonna suurendamine suurendab töötajate tööviljakust, kuna see suurendab nende töömotivatsiooni. Koos tööviljakuse kasvuga väheneb paljudes ettevõtetes ka töölt puudumine. Mõlemad tõusud toovad kaasa organisatsiooni kasumitaseme märgatava paranemise. Paljud ettevõtted leiavad, et nad peavad iga inimese jaoks välja töötama töökoha rikastamise kava, kuna iga töötaja motivatsioonitegurid on üldiselt erinevad.
Parim viis töökoha rikastamiseks on tippjuhtkonna kaudu. Tippjuhtkonna töötajad leiavad, et mitmekesisuse lisamine oma töö rikastamise plaanidesse võimaldab neil töötajate igavust vähendades oluliselt suurendada töötajate rahulolu. See on üks peamisi põhjusi, miks seda kontseptsiooni tavaliselt kasutatakse. Töötajad, kes kogevad oma töökohal igavust, jäävad tavaliselt oma tootlikkusest maha ja mõnikord lahkuvad, et leida rohkem rahuldust pakkuv töö. Selle kontseptsiooni kasutamine võimaldab ettevõttel säilitada oma parimad töötajad, ärgitades töötajate huvi ja parandades töökeskkonda.
SmartAsset.