Tööjõu tulemusjuhtimine on ettevõtetele ja organisatsioonidele viis, kuidas hinnata oma töötajaid ja tööprotsesse, et tõsta tootlikkust ja kasumlikkust. Seda tüüpi organisatsioonifilosoofiat võib leida peaaegu kõigist tööstusharudest ja ametikohtadest. Paljude organisatsioonide jaoks on tööjõu tulemuslikkuse juhtimise rakendamise üldine eesmärk ettevõtte toodete ja teenuste täiustamine. Tööjõu tulemuslikkuse juhtimise tööriistu on mitmel kujul, sealhulgas selgelt määratletud ametikohtade kirjeldused, kvaliteedikontrollisüsteemid, töötajate ülevaated ja ettevõtte tulemuslikkuse juhtimise tarkvara.
Paljud ettevõtted, kes soovivad luua tootlikke tööjõu tulemuslikkuse juhtimissüsteeme, alustavad oma praeguste ametikohtade kirjeldustega. Kui töötajad ja juhid ei saa selgelt aru, mida nende organisatsioon neilt ootab, võivad tekkida probleemid. Kui töökohustused on välja toodud, saab töötajaid hinnata, et teada saada, kas on vaja täiustamist või muudatusi.
Mõned organisatsioonid kehtestavad kvaliteedikontrollisüsteemid, et aidata parandada tööjõu tulemuslikkuse juhtimist. Seda tüüpi süsteemid võivad aidata tagada, et lõpptoode või teenus vastab nõutavatele standarditele, jälgida, kui kaua toode igas tootmisetapis on, ja tuvastada, millised töötajad vajavad täiustamist. Protsessi käigus saadud teavet saab kasutada seadmete ja töötajate hindamiseks, et neid täiustada.
Töötajate ülevaated on üks põhilisemaid tööjõu tulemuslikkuse juhtimise tööriistu. Neid saab teha kord nädalas, kuus, kvartalis, kaks korda aastas või aastas, olenevalt organisatsiooni vajadustest. Tulemuslikkuse ülevaated kasutavad töötaja käitumist ja tulemusi, et selgitada välja tema tugevad ja nõrgad küljed. Mõned neist ülevaadetest hõlmavad ka karjääriplaanide koostamist, et anda töötajale teada, mida neilt oodatakse, kui nad soovivad edutamist või ametikoha muutmist.
Saadaval on palju äritegevuse juhtimise tarkvarapakette ja neil on palju erinevat tüüpi võimalusi. Tegevuskulude vähendamisest huvitatud ettevõtted võiksid kaaluda energiahaldustarkvara tööriistu, mis mõõdavad, kui palju elektrit kogu tööpäeva jooksul kasutatakse. Muud tüübid hõlmavad veebipõhiseid jõudlushindamisi, et kiirendada protsessi ja jälgida toimivust aja jooksul. Tooteid tarnivate ettevõtete jaoks on nii turunduse jälgimise tarkvaraprogramme kui ka sõidukipargi jälgimise süsteeme.
Paljud ettevõtted usuvad, et tööjõu tulemuslikkuse juhtimine võib organisatsiooni tervikuna tõhusalt parandada. Mõned selle eelised võivad hõlmata otsest rahalist kasu, nagu suurem müük, väiksemad kulud ja vähenenud tööaeg. Seda tüüpi juhtimine võib ka tööjõudu motiveerida, luues professionaalseid eesmärke ja tasustamissüsteeme. Veel üks selle eelis on parem juhtimiskontroll, kuna see aitab tavaliselt töötajate auditeerimisel ning rakendab kogu organisatsioonis selget eesmärkide ja poliitikate edastamist.
SmartAsset.