Mis on tööga rahulolu?

Tööga rahulolu viitab sellele, et töötaja on oma töökeskkonnaga rahul. Paljud ärieksperdid leiavad, et ettevõtete jaoks on oluline töötajate rahulolu edendamine, sest sellest võidavad lõpuks kõik osapooled. Mõned uuringud on näidanud seost töökohaga rahulolu ja ettevõtete positiivsete tulemuste, nagu töötajate säilitamine ja kasumi kasv, vahel. On erinevaid olukordi, mis võivad töökohal põhjustada rahulolematust. Kui neid probleeme käsitletakse tõhusal viisil, võivad töötajad tunda end oma tööga rahulolevamalt.

Tööga rahulolu mõõdetakse sageli töötajate küsitluste või intervjuude abil. Sageli palkab ettevõte nende hindamiste läbiviimiseks väliskonsultandi. Nendel konsultantidel on tavaliselt inimressursside taust ja nad saavad tulemuste tõlgendamisel töötada koos juhtidega. Kui töökohaga seotud probleemid on tuvastatud, võidakse personaliprobleemide lahendamiseks korraldada täiendavaid koosolekuid või koolitusi.

Töötajate ohutus on vaid üks näide olulisest töökohaprobleemist. Ohutuspõhimõtete rikkumine võib põhjustada ettevõttele kahju töökohal tekkivate vigastuste tõttu. Ettevõte ei pruugi mitte ainult kaotada vigastatud töötaja toodangut, vaid ka kohtuasjade või muude karistusmeetmete kaudu võib tekkida edasine kahju. Mõlemad seda tüüpi kahjud võivad mõjutada ettevõtte tootlikkust ja tulusid. Näiteks USA-s ja Kanadas peavad paljud ettevõtted järgima töötervishoiu ja tööohutuse agentuuride kehtestatud standardeid. Üks võimalus tööohutuse edendamiseks on korraldada regulaarseid koolitusi kõigile töötajatele.

Samuti on tõsised probleemid töökohal diskrimineerimine ja ahistamine. Diskrimineerimine võib esineda mitmel kujul ja kellegi karjääri igal etapil. Ahistamine, nagu ka diskrimineerimine, põhjustab tavaliselt töötajates hirmu või ebamugavustunnet. Enamikul organisatsioonidel peavad olema eeskirjad, mis keelavad ahistava või diskrimineeriva käitumise. Kuid paljud ettevõtted võivad endiselt nende probleemide all kannatada, luues töötajate jaoks vaenuliku töökoha.

Muud levinud tööstressi põhjused võivad hõlmata kuulujutte ja üldist vaenulikkust. Kui inimesed tunnevad end tööl ohustatuna või õnnetuna, ei pruugi nad olla positiivsed, lojaalsed töötajad. Eriti keeruliseks võib kujuneda olukord, kui vaenulikkus on töötaja ja tema ülemuse vahel.

Paljude personaliekspertide sõnul on töökohaga rahulolu tõstmiseks palju võimalusi. Näiteks võib organisatsiooni ühise missiooni või visiooni tundmine viia töötajate moraali ja tootlikkuse paranemiseni. Teine soovitus on julgustada töötajate vahelist selget suhtlemist tulemuslikkuse ootuste osas ja anda vajadusel tagasisidet. Lisaks hindab enamik töötajaid seda, kui nende ülemused tegelevad nende kaebustega õigeaegselt ja otsivad tõeliselt kasulikke lahendusi.

Lisaks hea suhtluse säilitamisele võib stiimulite ja preemiate pakkumine olla veel üks strateegia tööga rahulolu suurendamiseks. Palgatõus ja rahalised lisatasud on näited käegakatsutavatest hüvedest hea töö eest. Töötajad võivad soovida ära kasutada ka võimalusi koolituseks ja oma valdkonnas edasiminekuks. Muud stiimulid, nagu terviseprogrammid ja paindlikud töögraafikud, võivad samuti positiivselt mõjutada tööga rahulolu.

SmartAsset.