Töö tulemuslikkuse standardid on tootlikkuse või saavutuste miinimumtase, mida töötajad peavad säilitama, et jääda tööle ja saada täielikku hüvitist. Mõne töö puhul tähendab see lihtsalt minimaalse tootlikkuse taseme säilitamist, näiteks teatud hulga toodete tootmist või müümist teatud aja jooksul. Teiste tööde, sealhulgas paljude valgekraede kontoritöö puhul on tooret tootlikkust võimatu mõõta. Sellistel juhtudel põhineb töö tulemuslikkus muudel teguritel, sealhulgas töö kvaliteedil, õigeaegsusel ja tõhususel. Paljud ettevõtted on vormistanud töö tulemuslikkuse standardite nimekirjad, et töötajatel oleks selge ettekujutus oma tööandjate ootustest.
Tööandjad võtavad töö tulemuslikkuse standardite loendi koostamisel või läbivaatamisel arvesse mitmesuguseid tegureid. Sellised nimekirjad ei põhine peaaegu kunagi subjektiivselt üksikutel töötajatel, vaid pigem põhinevad objektiivselt töötajate ametikohtadel. Töö tulemuslikkuse standardite loend sisaldab tavaliselt teavet selle kohta, milline hea töö peaks välja nägema, kui kaua see peaks kestma ja kui palju tuleb teatud aja jooksul ära teha. Muud kaalutlused võivad olla seotud ohutuse ja suhtumisega ülemustesse ja teistesse töötajatesse. Kuigi standardid kipuvad erinema sõltuvalt konkreetsetest töökohtadest, on paljudel ettevõtetel ka miinimumstandardid, mida kõik töötajad peavad järgima.
Tööandja tööstandardite eiramine võib kaasa tuua nii leebed karistused nagu noomitus või karmid kui töökaotus. Mõnel juhul on karistus iga järjestikuse süüteo korral hullem. Teistes riikides määratakse konkreetsete töötulemuste standardite järgimata jätmise eest erinevad karistused, mis põhinevad süüteo iseloomul. Harva vallandavad tööandjad töötajaid, eriti uusi, kes ei järgi standardeid ainult ühel korral. Samuti on haruldane, et tööandjad taluvad korduvaid rikkumisi, eriti kui need mõjutavad negatiivselt ettevõtte tootlikkust.
Mõnel töötulemuste standardil on tegelike töökohtadega vähe pistmist ja need on seotud töötajate suhtlemisviisiga. Töötajad, kes käituvad solvavalt või diskrimineerivalt, võivad avaldada tõsiselt kahjulikku mõju mis tahes töökoha harmooniale. Kaudselt võivad sellised probleemid avaldada negatiivset mõju tootlikkusele või töökvaliteedile. Seetõttu on ettevõtetel sageli töötulemuste standardid, mille eesmärk on muuta töötajate vastandumine karistatavaks. Kui esimene rikkumine võib lõppeda vaid noomitusega, siis tööandjad ei salli sageli töötajate sellist käitumist.
SmartAsset.