Tõmbestrateegia on teatud tüüpi turundus ja reklaam. See toimib, veendes kliente aktiivselt kaubamärki või toodet otsima. See vastandub tõukestrateegiale, mille eesmärk on viia toode kohtadesse, kus ostjad seda näevad ja impulssostuks ostetakse. Need kaks mõistet pärinevad tarneahela juhtimisest.
Peamine erinevus nende kahe strateegia vahel on sündmuste jada, mis viib müügini. Tõukestrateegia korral tarnitakse toode tavaliselt kauplustesse eesmärgiga, et tarbijad seda näeksid ja otsustaksid selle osta. Tõmbestrateegia puhul on tarbijate seas nõudluse tekitamiseks rohkem rõhku pandud reklaamile ja sarnastele tehnikatele. See nõudlus sunnib jaemüüjaid seejärel tellima tarnijatelt varusid, kes omakorda tellivad toote tootjalt.
Hea näide tõukestrateegia ja tõmbestrateegia erinevusest on raamatutööstus. Traditsiooniline raamatute kirjastamine, kus raamatuid trükitakse hulgi ja laotakse seejärel raamatupoodide riiulitele, on suuresti tõukestrateegia. Nõudmisel trükkimine, mille puhul raamatuid trükitakse tellimisel nii ja millal klient seda osta soovib, mis on üha levinum meetod peamiselt veebis müüdavate raamatute puhul, on suures osas tõmbestrateegia.
Paljudel juhtudel ei ole vahe nii selge. Näiteks võib mõlemat strateegiat kasutades turule tuua uue hommikuhelbe. Reklaam sunnib tarbijaid külastama poodi, et toode osta. Samal ajal võivad silmapaistvad väljapanekud kauplustes ja kõrge laoseisu suurendada müüki tarbijate seas, kes ei olnud tootest varem teadlikud.
Tõmbestrateegia hõlmab enamikku traditsioonilistest reklaamidest, nagu tele- ja raadioreklaamid või ajalehereklaamid. See hõlmab ka selliseid meetodeid nagu suusõnalise leviku edendamine või kaubamärkide loomine veebis. Tõukestrateegia seisneb pigem jaemüüjate sihtimises ja nende veenmises, et toode on edukas, nii et nad laostavad toodet ja teavitavad tarbijaid sellest müügikohas.
Kuigi enamik reklaamidest kasutab mõlemat strateegiat, on tõmbamisstrateegia sobivam, kui toote nõudluses on kahtlusi. Reklaamile reageerimine annab parema ettekujutuse kaupluste varude tasemest. Tõukestrateegia kasutamine võib olla odavam, kuid sellega kaasneb rohkem hasartmänge, kuna tootja peab varustama teatud koguse varusid isegi enne, kui ta teab, milliseks nõudlus kujuneb.
Neid kahte terminit kasutati esmakordselt tarneahelates. Selles kontekstis viitavad terminid “jõule”, mis liigutab toodet mööda ketti. Tõmbesüsteem tähendab, et tarbijad tekitavad nõudlust, mis kutsub esile tootmist. Tõukesüsteem loob tooted lootuses, et need tekitavad nõudlust.
SmartAsset.