Mis on tervishoiu võrdlusuuringud?

Tervishoiu võrdlusuuringud viitavad tervishoiutööstuse ettevõtetele, kes kasutavad valdkonna liidrite tulemusi oma tulemuslikkuse standardina. Selgitades välja valdkonna parimad tegijad, saavad tervishoiuvaldkonna ettevõtted kindlaks teha valdkonnad, milles nende enda tegevusest puudu võib olla. See võib samuti aidata neil kindlaks teha oma parimad tavad, mis on tehnikad, mis tagavad optimaalse jõudluse ja tulemused. Tervishoiuteenuste võrdlemiseks on palju erinevaid meetodeid, mis kõik sõltuvad osutatava tervishoiu tüübist, ning seda saab kasutada kulude vähendamiseks, parema teenuse pakkumiseks ja tegevuse kui terviku parandamiseks.

Tervishoiusektori pakutavate teenuste mitmekesisusele vastab vaid valdkonna konkurentide hulk. Ettevõtted teenivad oma ühiskonda, osaledes selles valdkonnas, kuid nad peavad muretsema ka oma kasumi pärast, et valdkonnas pinnal püsida. Üks võimalus seda teha on ettevõttel uurida, kuidas tema konkurendid oma tegevust teostavad, eriti kui need konkurendid on tööstuse tipus. Seda protsessi nimetatakse tervishoiu võrdlusuuringuks.

Paljudel juhtudel kasutavad tervishoiuettevõtted oma tervishoiu võrdlusuuringute vajaduste rahuldamiseks kolmanda osapoole konsultatsioonifirmat. Need konsultandid selgitavad välja valdkonna parimad tegijad erinevates tegevusvaldkondades, kus konsultante kasutav ettevõte tunneb, et vajab täiustamist. Ettevõte võib määratleda erinevad valdkonnad, millest ta soovib võrdlusaluseid leida, või otsida täielikku ülevaadet, et kõik tema tegevuse aspektid paraneksid.

Tervishoiu võrdlusuuringute meetodeid on raske täpselt kindlaks määrata, kuna need sõltuvad ettevõtte tüübist ja uuritava tegevuse aspektist. Näiteks uuringufirma, kes soovib kulusid kärpida, võib soovida leida kulutõhususe valdkonnas liidri. Haigla, kes soovib kiirabis teenust kiirendada, võib leida mõne teise haigla, millel on eriti kiire käive, ja näha, kuidas need kaks haiglat erinevad patsientide töötlemise ja hoolduse poolest.

Kui võrdlusalused on kindlaks tehtud, peab ettevõte välja selgitama, kuidas need puuduvad. Kui see on antud ettevõtte ressursse ja olusid arvestades vähegi võimalik, tuleb vähendada lõhet ettevõtte ja tema konkurentide vahel. Seejärel on ettevõtte ülesanne, mille tervishoiu võrdlusuuringuteave on käeulatuses, otsustada, millised peaksid olema tema parimad tavad tööstusstandarditele lähenemiseks.

SmartAsset.