Mis on tervishoiu strateegiline planeerimine?

Tervishoiu strateegiline planeerimine on organiseeritud lähenemisviis tervishoiuteenuste tarbijatele teenuste osutamisel. See hõlmab kindlustusprogrammides osalejaid, hallatavate hooldusorganisatsioonide liikmeid ja patsiente konkreetsetes asutustes ning konkreetsete valitsusprogrammide kasutajaid. Protsess aitab organisatsioonidel visandada oma eesmärgid ja eesmärgid, et nad saaksid olla teenuste kvaliteedi ja tõhususe tõstmise eest vastutavad. Konsultandid on saadaval, et aidata organisatsioone, kui neil on probleeme tervishoiu strateegilise planeerimisega või kui nad soovivad kogemustega spetsialistide panust.

See võib olla mitmeetapiline protsess. Üks hõlmab organisatsiooni teenindatava demograafilise teabe määratlemist ja alateenindusega piirkondade tuvastamist, mis võivad pakkuda ruumi laienemiseks. Tervishoiu strateegiline planeerimine eeldab ka organisatsiooni eesmärgi vaatamist, mis võib aidata organisatsioonidel määrata oma pikaajalised eesmärgid. Näiteks vaimse tervise teenuseid pakkuval valitsusasutusel võib olla eesmärk pakkuda sekkumist ja ravi võimalikult varakult ning hoida vaimuhaigete kogukonna liikmed teenuste käeulatuses.

Tervishoiu strateegilise planeerimise osana võib välja töötada missiooni, et sõnastada organisatsiooni eesmärgid ja selgelt määratleda elanikkond, keda see teenindab. Plaane võib koostada konkreetsete punktide ja juhistega, et aidata ametnikel vastutada. Need võivad hõlmata näiteks teenuste laiendamist ja ulatust teatud aja jooksul. Selgete ja mõõdetavate eesmärkide seadmine võib aidata paremini näha, kas organisatsioon neid täidab, ja aidata töötajatel tuvastada valdkonnad, kus on arenguruumi.

Teenuste kvaliteedi tõstmine on tervishoiu strateegilise planeerimise üheks murekohaks. Sageli on probleemiks ka tõhusus. Organisatsioonid soovivad hoida kulusid kontrolli all nii kasumi suurendamiseks kui ka eraldada rohkem vahendeid patsientide ravi parandamiseks. Tõhusust parandavad haiglad võivad näiteks osta uusi meditsiinilise pildistamise seadmeid, mida nad saavad kasutada pakutavate teenuste laiendamiseks, diagnostika parandamiseks ja patsientide meelitamiseks, kes soovivad teatud tüüpi protseduure ja pildiuuringuid. See võib pikas perspektiivis suurendada kasumit, parandades samal ajal ka asutuse hoolduse kvaliteeti.

Valitsusasutustes ja börsil noteeritud ettevõtetes võib tervishoiu strateegiline planeerimine olla avalik. See annab aktsionäridele ja üldsusele teavet organisatsiooni eesmärkide ja nende täitmise kohta. Teave organisatsiooni edenemise kohta võib aidata inimestel teha olulisi otsuseid, näiteks kuidas hääletada riigihaigla kavandatava maksu üle. Kui rajatis jääb oma missiooni ja eesmärkidega sihile ning rahastamine aitaks tal teenuseid laiendada, võib see olla kaalukas argument jah-hääletamiseks.